C2C网络购物者信任的影响因素研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究目的和意义 | 第9-10页 |
| ·研究方法和框架 | 第10-12页 |
| 2 文献综述 | 第12-25页 |
| ·信任的相关文献研究 | 第12-15页 |
| ·网络购物信任的研究 | 第15-21页 |
| ·网络购物信任的定义 | 第15-17页 |
| ·网络购物信任的影响因素研究 | 第17-18页 |
| ·网络购物信任的研究模型 | 第18-21页 |
| ·与消费者相关的网络购物信任的研究 | 第21-24页 |
| ·B2C环境下网络购物信任的研究 | 第21-22页 |
| ·C2C环境下网络购物信任的研究 | 第22-24页 |
| ·文献总结 | 第24-25页 |
| ·文献研究的总结 | 第24页 |
| ·以往研究中的不足 | 第24-25页 |
| 3 研究方法 | 第25-31页 |
| ·研究假设 | 第25-29页 |
| ·消费者个人因素 | 第25-26页 |
| ·网上卖家因素 | 第26-27页 |
| ·C2C购物网站因素 | 第27-29页 |
| ·研究模型 | 第29-30页 |
| ·研究对象 | 第30-31页 |
| 4 问卷设计与数据收集 | 第31-34页 |
| ·变量衡量与问卷设计 | 第31-33页 |
| ·问卷的预测试 | 第33页 |
| ·问卷的发放与收集 | 第33-34页 |
| 5 数据统计分析 | 第34-45页 |
| ·样本基本统计特征 | 第34-35页 |
| ·信度和效度检验 | 第35-37页 |
| ·信度分析 | 第35-36页 |
| ·效度分析 | 第36-37页 |
| ·因子分析 | 第37-41页 |
| ·相关分析 | 第41-42页 |
| ·回归分析 | 第42-45页 |
| 6 研究结论与研究展望 | 第45-53页 |
| ·研究结果分析与讨论 | 第45-48页 |
| ·研究结论和创新点 | 第48-49页 |
| ·研究结论 | 第48-49页 |
| ·本文创新点 | 第49页 |
| ·管理建议 | 第49-50页 |
| ·对网上卖家的建议 | 第49-50页 |
| ·对 C2C购物网站的建议 | 第50页 |
| ·研究不足与研究展望 | 第50-53页 |
| ·研究不足 | 第50-51页 |
| ·研究展望 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-57页 |
| 附录 调查问卷 | 第57-60页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
