| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| ·引言 | 第9页 |
| ·背景和意义 | 第9-11页 |
| ·国内外对于企业项目管理的研究现状 | 第11-13页 |
| ·国外项目管理研究现状 | 第11-12页 |
| ·国内项目管理研究现状 | 第12-13页 |
| ·本论文的主要工作及结构安排 | 第13-14页 |
| 第2章 企业应用项目管理的方法研究 | 第14-27页 |
| ·企业项目管理的几个要素 | 第14-17页 |
| ·全生命周期管理思想的引入 | 第17-19页 |
| ·企业多项目管理与企业战略管理 | 第19-22页 |
| ·企业战略管理与企业多项目管理 | 第20页 |
| ·企业多项目管理的模型的设计 | 第20-22页 |
| ·对企业多项目管理流程设计的思考 | 第22-26页 |
| ·业务流程的定义 | 第22-24页 |
| ·业务流程设计方法 | 第24页 |
| ·业务流程设计要点 | 第24-25页 |
| ·全项目控制为流程设计的中心思想 | 第25-26页 |
| ·本章小结 | 第26-27页 |
| 第3章 中兴通讯有限公司售前信息处理现状 | 第27-39页 |
| ·现有的组织结构 | 第27-28页 |
| ·现有的岗位职责 | 第28-30页 |
| ·现有的支撑软件 | 第30-31页 |
| ·现有的问题及解决的分析 | 第31-32页 |
| ·出现的问题 | 第31页 |
| ·问题的解决 | 第31-32页 |
| ·工作流程梳理及优化 | 第32-38页 |
| ·全项目控制管理总流程 | 第33-34页 |
| ·项目启动流程 | 第34-35页 |
| ·项目策划流程 | 第35-36页 |
| ·项目标书引导及应标流程 | 第36-37页 |
| ·项目售中流程 | 第37-38页 |
| ·本章小结 | 第38-39页 |
| 第4章 构建中兴通讯售前项目信息处理系统 | 第39-58页 |
| ·系统分析 | 第39-44页 |
| ·功能结构图 | 第39-41页 |
| ·部门组织结构 | 第41页 |
| ·数据流程图 | 第41-44页 |
| ·用户管理模块 | 第44-45页 |
| ·员工信息管理模块 | 第45页 |
| ·项目团队模块 | 第45-52页 |
| ·项目启动子模块 | 第45-47页 |
| ·项目策划子模块 | 第47-49页 |
| ·策划执行子模块 | 第49-50页 |
| ·售前售后交接子模块 | 第50-52页 |
| ·项目管理模块 | 第52-54页 |
| ·档案管理模块 | 第54-56页 |
| ·配置审核模块 | 第56页 |
| ·表之间的关系 | 第56-57页 |
| ·本章小结 | 第57-58页 |
| 第5章 中兴通讯项目售前信息处理系统开发与实现 | 第58-71页 |
| ·开发模式 | 第58-61页 |
| ·采用Browser/Server模式 | 第58页 |
| ·三层结构的概念 | 第58-59页 |
| ·B/S结构的信息系统的开发模型与动态发布数据的方法 | 第59-61页 |
| ·开发软件 | 第61-62页 |
| ·系统实现 | 第62-70页 |
| ·项目团队模块 | 第62-70页 |
| ·本章小结 | 第70-71页 |
| 结论 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-75页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第75-77页 |
| 致谢 | 第77页 |