移动通信企业渠道发展创新研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-11页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究目的 | 第9-10页 |
| ·研究内容 | 第10-11页 |
| 第二章 营销渠道的相关理论及发展趋势 | 第11-26页 |
| ·营销渠道理论综述 | 第11-21页 |
| ·营销渠道的内涵及特征 | 第11-12页 |
| ·营销渠道的结构理论 | 第12-19页 |
| ·营销渠道的行为理论 | 第19-21页 |
| ·电信行业营销渠道的发展趋势 | 第21-25页 |
| ·未来的消费特点 | 第21-23页 |
| ·未来的行业特点 | 第23-24页 |
| ·未来渠道的特点 | 第24-25页 |
| ·小结 | 第25-26页 |
| 第三章 国内外运营商营销渠道经验及启示 | 第26-34页 |
| ·国内运营商 | 第26-29页 |
| ·中国联通 | 第26-27页 |
| ·中国电信 | 第27-28页 |
| ·中国网通 | 第28-29页 |
| ·国外运营商 | 第29-33页 |
| ·BT—以客户为中心 | 第29-30页 |
| ·NTT—终端渠道与业务渠道一体 | 第30-32页 |
| ·AT&T—多方位拓展渠道 | 第32页 |
| ·SKT—注重渠道的控制能力 | 第32-33页 |
| ·小结 | 第33-34页 |
| 第四章 某市移动公司渠道发展研究 | 第34-65页 |
| ·某市移动公司渠道发展现状分析 | 第34-46页 |
| ·渠道体系结构现状及各渠道定位 | 第34-35页 |
| ·用户发展现状 | 第35-37页 |
| ·渠道覆盖与客户承载 | 第37-46页 |
| ·对于现状的小结 | 第46页 |
| ·某市移动公司渠道发展规划 | 第46-64页 |
| ·渠道的重新定位 | 第46-51页 |
| ·渠道的发展思路 | 第51-62页 |
| ·未来的渠道体系结构 | 第62-64页 |
| ·小结 | 第64-65页 |
| 第五章 关于渠道创新的探索 | 第65-77页 |
| ·渠道扁平化的理解和实施 | 第65-68页 |
| ·渠道扁平化的理解 | 第65-67页 |
| ·扁平化的实施和管理 | 第67-68页 |
| ·数据业务营销渠道模式 | 第68-73页 |
| ·数据业务硬销渠道创新的必要性 | 第68-69页 |
| ·数据业务的营销渠道建设思路 | 第69-73页 |
| ·手机销售的渠道建设 | 第73-75页 |
| ·手机销售的整体性思考 | 第73-74页 |
| ·手机销售渠道的建设思路 | 第74-75页 |
| ·小结 | 第75-77页 |
| 第六章 全文小结 | 第77-79页 |
| ·结论 | 第77-78页 |
| ·需要继续探讨的问题 | 第78-79页 |
| 参考文献 | 第79-82页 |
| 致谢 | 第82-83页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第83页 |
