| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-14页 |
| 第一章导论 | 第14-39页 |
| 第一节 旅游企业为何要创建隐性知识创新与共享的激励机制 | 第15-18页 |
| 一、隐性知识的创新与共享活动是旅游企业构建核心能力的重要行为基础 | 第15-16页 |
| 二、旅游企业的传统管理模式制约了隐性知识创新与共享的效率 | 第16-17页 |
| 三、对隐性知识创新与共享的有效激励将为旅游企业的管理变革提供方向 | 第17-18页 |
| 第二节 隐性知识创新及相关旅游研究述评 | 第18-34页 |
| 一、知识创新理论的演进与隐性知识创新激励的角色变化 | 第19-26页 |
| 二、国内外旅游企业知识创新及其管理研究进展及述评 | 第26-31页 |
| 三、交易费用理论与隐性知识创新 | 第31-34页 |
| 第三节 研究思路与基本假设 | 第34-35页 |
| 第四节 研究方法与论证结构 | 第35-39页 |
| 一、研究方法 | 第35-37页 |
| 二、论证结构 | 第37-39页 |
| 第二章 旅游企业隐性知识创新的过程及特殊性研究 | 第39-73页 |
| 第一节 概念辨析 | 第39-43页 |
| 一、隐性知识与显性知识 | 第40-41页 |
| 二、与隐性知识创新和共享活动相关的系列概念辨析 | 第41-43页 |
| 第二节 旅游企业隐性知识创新与共享活动的特殊性研究 | 第43-48页 |
| 一、旅游企业的产品、流程及组织行为特性对隐性知识创新活动的影响 | 第43-44页 |
| 二、旅游企业隐性知识创新与共享活动的特征归纳与对比分析 | 第44-48页 |
| 第三节 旅游企业知识创新的认知与实践——珠江三角洲地区旅游企业知识创新认知和实践调查 | 第48-53页 |
| 一、调研过程 | 第49页 |
| 二、问卷设计 | 第49-50页 |
| 三、描述性统计结果 | 第50-53页 |
| 第四节 旅游企业隐性知识创新流程研究 | 第53-73页 |
| 一、旅游企业知识创新的一般化过程 | 第53-57页 |
| 二、旅游企业隐性知识创新的基本流程 | 第57-59页 |
| 三、案例分析:广州GY酒店的隐性知识创新流程 | 第59-64页 |
| 四、旅游企业隐性知识创新与共享活动的经济学含义及激励原则 | 第64-73页 |
| 第三章 旅游企业隐性知识创新与共享效率的影响因素研究 | 第73-104页 |
| 第一节 旅游企业隐性知识创新与共享活动的激励不足和外部性问题 | 第73-86页 |
| 一、旅游企业隐性知识创新与共享的外部性问题 | 第74-76页 |
| 二、隐性知识产权交易假设的提出 | 第76-83页 |
| 三、产权界定、机会主义与激励不足的内在联系 | 第83-86页 |
| 第二节 旅游企业的隐性知识产权交易过程分析 | 第86-94页 |
| 一、旅游企业隐性知识产权交易的客观性及其实践表象 | 第87-88页 |
| 二、基于知识创新过程的旅游企业隐性知识产权交易分析 | 第88-92页 |
| 三、旅游企业隐性知识产权交易过程的复杂性和不确定性 | 第92-94页 |
| 第三节 影响旅游企业隐性知识创新与共享效率的因素类别及其维度 | 第94-104页 |
| 一、产权交易费用与影响隐性知识创新及共享效率的因素 | 第95-97页 |
| 二、旅游企业隐性知识产权交易费用的维度 | 第97-99页 |
| 三、旅游企业隐性知识创新与共享效率影响因素的维度测定方法 | 第99-104页 |
| 第四章 旅游企业隐性知识创新与共享的激励契约形式选择 | 第104-127页 |
| 第一节 旅游企业隐性知识创新与共享的激励契约设计原则与依据 | 第104-109页 |
| 一、旅游企业隐性知识创新与共享活动的信息不确定性分析 | 第104-107页 |
| 二、隐性知识创新与共享的激励契约设计依据与模型假设 | 第107-109页 |
| 第二节 信息接近对称时隐性知识创新与共享的激励契约形式 | 第109-115页 |
| 一、假设与命题的提出 | 第109-111页 |
| 二、基于不完全契约理论的模型论证 | 第111-113页 |
| 三、模型的实践意义解释 | 第113-115页 |
| 第三节 信息不对称时隐性知识创新与共享的激励契约形式 | 第115-123页 |
| 一、委托代理理论的引入 | 第115-116页 |
| 二、信息不对称但结果确定时的模型论证 | 第116-120页 |
| 三、信息不对称且结果不确定时的模型论证 | 第120-123页 |
| 第四节 非正式组织内部隐性知识激励契约的自履行机制 | 第123-127页 |
| 一、旅游企业隐性知识共享的正式化和非正式化过程 | 第123-124页 |
| 二、"知识社区"内隐性知识激励契约的自履行机制 | 第124-127页 |
| 第五章 旅游企业隐性知识创新与共享的组织规制设计 | 第127-159页 |
| 第一节 旅游企业隐性知识激励契约与工作组织形式的匹配 | 第127-135页 |
| 一、旅游企业隐性知识创新与共享的多种激励契约形式比较 | 第128-131页 |
| 二、旅游企业隐性知识激励契约选择与工作组织形式设计的内在联系 | 第131-132页 |
| 三、旅游企业隐性知识创新与共享激励的四种工作组织形式 | 第132-135页 |
| 第二节 旅游企业隐性知识创新激励契约与决策命令模式的匹配 | 第135-141页 |
| 一、权威与科层决策命令模式的比较 | 第135-137页 |
| 二、旅游企业隐性知识激励契约与决策命令模式设计的内在联系 | 第137-141页 |
| 第三节、旅游企业隐性知识创新与共享的激励机制设计 | 第141-159页 |
| 一、旅游企业隐性知识创新与共享的配套激励措施设计 | 第141-144页 |
| 二、旅游企业隐性知识创新与共享的四种激励机制及实例分析 | 第144-149页 |
| 三、旅游企业隐性知识创新与共享激励机制的应用研究 | 第149-159页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第159-163页 |
| 第一节 研究结论 | 第159-161页 |
| 第二节 研究创新与展望 | 第161-163页 |
| 一、研究创新 | 第161-162页 |
| 二、研究前景展望 | 第162-163页 |
| 附录 | 第163-167页 |
| 参考文献 | 第167-173页 |
| 致谢 | 第173-174页 |
