| 中文摘要 | 第1-9页 |
| 英文摘要 | 第9-10页 |
| 1 绪论 | 第10-13页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·组织公民行为已经成为现代人力资源管理越来越关注的方面 | 第10页 |
| ·员工组织公民行为对于组织绩效的提升作用越来越受到重视 | 第10-11页 |
| ·近年来,各个行业新进员工的离职率不断上升 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·理论意义 | 第11页 |
| ·实践意义 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12页 |
| ·研究架构 | 第12-13页 |
| 2 文献综述 | 第13-33页 |
| ·组织公民行为的研究 | 第13-21页 |
| ·组织公民行为理论的提出 | 第13-14页 |
| ·组织公民行为的特征维度 | 第14-19页 |
| ·影响组织公民行为形成的因素 | 第19-21页 |
| ·员工绩效的研究 | 第21-23页 |
| ·组织公民行为和绩效的关系研究 | 第23-26页 |
| ·组织公民行为和组织绩效的关系研究 | 第23-24页 |
| ·组织公民行为和员工绩效的关系研究 | 第24-26页 |
| ·有关离职倾向的研究 | 第26-31页 |
| ·离职倾向的概念 | 第26页 |
| ·离职的分类 | 第26-28页 |
| ·离职倾向的影响因素 | 第28-31页 |
| ·离职倾向的测量 | 第31页 |
| ·员工离职对组织的影响 | 第31页 |
| ·小结 | 第31-33页 |
| 3 研究构想和研究设计 | 第33-36页 |
| ·研究工具 | 第33页 |
| ·研究步骤 | 第33页 |
| ·量表设计 | 第33-34页 |
| ·研究假设 | 第34-35页 |
| ·创新之处 | 第35-36页 |
| 4 问卷预测分析 | 第36-44页 |
| ·被试 | 第36-37页 |
| ·预试问卷数量分析 | 第37-42页 |
| ·项目分析 | 第37-39页 |
| ·问卷的结构效度检验 | 第39-41页 |
| ·因子命名 | 第41-42页 |
| ·问卷内部一致性信度检验 | 第42页 |
| ·预试问卷分析结果 | 第42-44页 |
| 5 调查结果分析 | 第44-54页 |
| ·样本选取 | 第44页 |
| ·工具 | 第44-45页 |
| ·描述性统计分析 | 第45页 |
| ·组织公民行为 | 第45页 |
| ·绩效和离职倾向 | 第45页 |
| ·个体特性对组织公民行为的影响 | 第45-49页 |
| ·企业新进员工性别对组织公民行为的影响 | 第45-46页 |
| ·企业新进员工学历对组织公民行为的影响 | 第46-47页 |
| ·企业性质和企业新进员工组织公民行为间的关系 | 第47-48页 |
| ·员工在企业中的地位和组织公民行为间的关系 | 第48-49页 |
| ·小结 | 第49页 |
| ·相关分析 | 第49-50页 |
| ·回归分析 | 第50-53页 |
| ·企业新进员工组织公民行为和绩效之间的回归分析 | 第50-52页 |
| ·企业新进员工组织公民行为和离职倾向之间的回归分析 | 第52-53页 |
| ·小结 | 第53-54页 |
| 6 研究结论与展望 | 第54-58页 |
| ·结论 | 第54-55页 |
| ·企业新进员工的组织公民行为的特征维度 | 第54页 |
| ·影响企业新进员工组织公民行为的个性因素 | 第54-55页 |
| ·企业新进员工组织公民行为和其绩效及离职倾向的关系 | 第55页 |
| ·管理实践建议 | 第55-57页 |
| ·问题与展望 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 附录一 企业新进员工组织公民行为和其绩效及离职倾向之间的关系量表(预试) | 第62-64页 |
| 附录二 企业新进员工组织公民行为和其绩效及离职倾向之间的关系量表(正式) | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 攻读硕士学位期间发表论文 | 第67-68页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第68页 |
