信息技术投资的成本与收益分析--安徽大学办公自动化系统的案例研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-11页 |
| 1 引言 | 第11-22页 |
| ·问题提出 | 第12-13页 |
| ·文献综述 | 第13-21页 |
| ·IT投资评估理论研究进展 | 第13-14页 |
| ·IT的生产率悖论 | 第14-17页 |
| ·IT投资成本与收益分析的理论基础 | 第17-19页 |
| ·IT投资成本与收益分析的分析方法 | 第19-21页 |
| ·研究内容与创新点 | 第21-22页 |
| 2 IT投资成本与收益分析的理论基础和分析方法 | 第22-35页 |
| ·IT投资成本与收益分析的相关概念界定 | 第22-24页 |
| ·IT投资成本与收益分析的理论基础 | 第24-27页 |
| ·成本组合理论 | 第24-26页 |
| ·信息系统收益理论 | 第26-27页 |
| ·IT投资成本与收益分析的过程和方法体系 | 第27-35页 |
| ·东方评价法 | 第27-29页 |
| ·EIAC四阶段模型法 | 第29-32页 |
| ·IT投资成本与收益分析的方法体系 | 第32-35页 |
| 3 安徽大学OA系统的建立与发展 | 第35-45页 |
| ·安徽大学实施OA系统的背景 | 第35-36页 |
| ·OA系统简介 | 第36-39页 |
| ·安徽大学OA系统概况 | 第39-45页 |
| ·实施目的 | 第39页 |
| ·系统运行环境 | 第39页 |
| ·系统界面 | 第39-40页 |
| ·系统主要模块与功能 | 第40-45页 |
| 4 安徽大学OA系统成本与收益分析 | 第45-62页 |
| ·安徽大学OA系统平衡计分卡的构建 | 第46-57页 |
| ·IT平衡计分卡简介 | 第46-53页 |
| ·安徽大学OA系统平衡计分卡 | 第53-57页 |
| ·实地调查与典型调查 | 第57-59页 |
| ·调查数据分析 | 第59-62页 |
| 5 安徽大学OA系统存在的问题及对策 | 第62-65页 |
| ·问题分析 | 第62-63页 |
| ·IT投资缺乏统一的组织领导和管理体制 | 第62页 |
| ·系统集成度不高 | 第62页 |
| ·师资队伍的信息素养有待提高 | 第62-63页 |
| ·评估工作重视不够 | 第63页 |
| ·对策建议 | 第63-65页 |
| ·建立规范、高效的IT投资管理制度 | 第63-64页 |
| ·发挥IT集成功能 | 第64页 |
| ·通过培训提高管理人员和教师的信息素养 | 第64页 |
| ·加强IT投资评估 | 第64-65页 |
| 6 结论 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-73页 |
| 附录A | 第73-76页 |
| 附录B | 第76-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第79页 |
