北新建材公司业务流程再造研究
| 中文摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 序 | 第8-11页 |
| 1 引言 | 第11-16页 |
| ·论文的研究背景 | 第11-14页 |
| ·企业业务流程再造理论的研究背景 | 第11-13页 |
| ·论文研究的背景 | 第13-14页 |
| ·论文研究的关键问题和采用的研究方法 | 第14-15页 |
| ·论文研究的关键问题 | 第14页 |
| ·论文采用的研究方法 | 第14-15页 |
| ·论文研究的意义 | 第15-16页 |
| 2 企业业务流程再造的相关理论 | 第16-31页 |
| ·企业业务流程再造的理论雏形 | 第16-17页 |
| ·企业业务流程再造的定义及其四个根本含义 | 第17-18页 |
| ·企业业务流程再造的理论框架 | 第18-31页 |
| ·企业业务流程再造的原则 | 第19-21页 |
| ·企业业务流程再造的方法 | 第21-23页 |
| ·企业业务流程再造的过程 | 第23-29页 |
| ·BPR与ERP和IT的关系 | 第29-31页 |
| 3 我国企业业务流程再造的典型案例及其分析 | 第31-37页 |
| ·医院针对患者交费流程的再造及其分析 | 第31页 |
| ·银行业的业务流程再造应用现状及分析 | 第31-33页 |
| ·“海尔”的“第四种流程再造”的分析和启示 | 第33-37页 |
| ·“海尔”业务流程再造的内容和意义 | 第33-34页 |
| ·“海尔”业务流程再造成功的启示 | 第34-37页 |
| 4 北新建材业务流程再造的应用研究 | 第37-62页 |
| ·企业简介 | 第37页 |
| ·北新建材的现状及其分析 | 第37-38页 |
| ·北新建材业务流程再造的总体构思 | 第38-41页 |
| ·北新建材业务流程再造的背景和切入点 | 第38-40页 |
| ·北新建材组织机构变革的思路 | 第40-41页 |
| ·北新建材业务流程再造的阶段规划 | 第41页 |
| ·北新建材业务流程再造的实施 | 第41-60页 |
| ·业务流程再造团队的建立 | 第41-42页 |
| ·组织机构的调整 | 第42-45页 |
| ·部门职责的确定 | 第45-47页 |
| ·主要业务流程的设计 | 第47-55页 |
| ·试点的选择和切换 | 第55-57页 |
| ·业务流程再造阶段性成果的优化 | 第57-60页 |
| ·业务流程再造的持续改进 | 第60页 |
| ·北新建材业务流程再造成果 | 第60-62页 |
| ·远景目标实现 | 第60页 |
| ·经营业绩增长 | 第60-62页 |
| 5 结论 | 第62-64页 |
| 一、北新建材业务流程再造的成功要旨 | 第62页 |
| 二、对企业业务流程再造的一些思考 | 第62-63页 |
| 三、企业业务流程再造的其它应注意事项 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-65页 |
| 作者简历 | 第65-67页 |
| 学位论文数据集 | 第67页 |
