电信运营支撑系统研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-13页 |
| ·研究背景 | 第7页 |
| ·研究意义 | 第7-8页 |
| ·国内外研究现状 | 第8-11页 |
| ·国内研究现状 | 第8-10页 |
| ·国外研究现状 | 第10-11页 |
| ·论文的结构 | 第11-13页 |
| 2 电信运营支撑系统概述 | 第13-22页 |
| ·电信运营支撑系统简介 | 第13-14页 |
| ·电信运营支撑系统的发展历程 | 第14-15页 |
| ·电信运营支撑系统的理论及研究组织 | 第15-19页 |
| ·电信运营支撑系统的关键技术 | 第19-21页 |
| ·本章小结 | 第21-22页 |
| 3 现行电信运营支撑系统分析 | 第22-33页 |
| ·现行电信运营支撑系统总体框架 | 第22页 |
| ·现行电信运营支撑系统的主要子系统 | 第22-31页 |
| ·客服系统 | 第22-24页 |
| ·计费账务系统 | 第24-26页 |
| ·结算系统 | 第26-27页 |
| ·经营分析系统 | 第27-29页 |
| ·大客户管理系统 | 第29-30页 |
| ·资源管理系统 | 第30页 |
| ·网管系统 | 第30-31页 |
| ·现行电信运营支撑系统存在的问题 | 第31-32页 |
| ·本章小结 | 第32-33页 |
| 4 电信运营支撑系统设计 | 第33-50页 |
| ·概述 | 第33-34页 |
| ·重新设计电信运营支撑系统的意义 | 第33页 |
| ·设计的内容 | 第33-34页 |
| ·设计的原则 | 第34页 |
| ·电信运营支撑系统体系结构设计 | 第34-40页 |
| ·运营区域 | 第36-37页 |
| ·战略、基础设施和产品区域 | 第37-39页 |
| ·企业管理区域 | 第39-40页 |
| ·电信运营支撑系统关键信息模型设计 | 第40-48页 |
| ·市场/销售域 | 第42页 |
| ·产品域 | 第42-43页 |
| ·客户域 | 第43-44页 |
| ·服务域 | 第44-45页 |
| ·资源域 | 第45-46页 |
| ·供应商/合作伙伴域 | 第46-47页 |
| ·公共业务域 | 第47-48页 |
| ·电信运营支撑系统技术路线选择 | 第48-49页 |
| ·本章小结 | 第49-50页 |
| 5 结论和展望 | 第50-51页 |
| ·主要结论 | 第50页 |
| ·后续研究工作的展望 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-53页 |
