渠道关系承诺影响因素研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-11页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究内容与目的 | 第8-10页 |
| ·研究意义与论文创新点 | 第10-11页 |
| 第二章 文献综述 | 第11-17页 |
| ·关系承诺的内涵及分类研究 | 第11-13页 |
| ·关系承诺的内涵 | 第11-12页 |
| ·关系承诺的分类 | 第12-13页 |
| ·关系承诺的影响因素研究 | 第13-17页 |
| ·价值规范 | 第13-14页 |
| ·服务质量 | 第14页 |
| ·信任 | 第14-15页 |
| ·关系终止成本 | 第15-17页 |
| 第三章 研究方法 | 第17-23页 |
| ·研究框架模型及假设 | 第17-19页 |
| ·变量定义 | 第19-20页 |
| ·关系承诺 | 第19页 |
| ·影响因素 | 第19-20页 |
| ·研究设计 | 第20-23页 |
| ·研究对象和取样 | 第20-21页 |
| ·问卷设计 | 第21-22页 |
| ·研究方法 | 第22-23页 |
| 第四章 统计结果分析 | 第23-29页 |
| ·信度分析 | 第23-24页 |
| ·描述性统计分析 | 第24-25页 |
| ·相关性分析 | 第25-26页 |
| ·回归分析 | 第26-29页 |
| 第五章 结论与建议 | 第29-33页 |
| ·结果与结论 | 第29-31页 |
| ·结果 | 第29页 |
| ·结论 | 第29-31页 |
| ·启示与建议 | 第31-32页 |
| ·研究的局限和对未来研究的展望 | 第32-33页 |
| ·研究的局限 | 第32页 |
| ·对未来研究的展望 | 第32-33页 |
| 参考文献 | 第33-36页 |
| 附录 | 第36-40页 |
| 致谢 | 第40-41页 |
| 详细摘要 | 第41-47页 |
