东莞代理报检行业市场研究及企业发展对策研究
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-9页 |
| 第一章 导论 | 第9-13页 |
| ·进行代理报检研究的目的和意义 | 第9-11页 |
| ·进行代理报检研究的目的 | 第9-10页 |
| ·进行代理报检研究的意义 | 第10-11页 |
| ·本文研究的内容和框架 | 第11-13页 |
| ·本文研究的内容 | 第11-12页 |
| ·本文的研究框架 | 第12-13页 |
| 第二章 理论综述 | 第13-23页 |
| ·基于市场竞争策略理论研究 | 第13-15页 |
| ·市场竞争策略的选择 | 第13-15页 |
| ·服务营销理论综述 | 第15-19页 |
| ·服务的涵义与特征 | 第15-16页 |
| ·服务营销的涵义与特征 | 第16-19页 |
| ·服务营销组合 | 第19页 |
| ·国际商贸与检验检疫 | 第19-23页 |
| ·出入境商品检验检疫工作的产生和发展 | 第19-20页 |
| ·出入境检验检疫工作的地位与作用 | 第20-21页 |
| ·代理报检企业在国际贸易和出入境检验检疫中的作用 | 第21-23页 |
| 第三章 国内外代理报检管理现状 | 第23-26页 |
| ·国外报检行业现状 | 第23页 |
| ·国内代理报检行业现状 | 第23-26页 |
| ·代理报检企业具有广阔的市场空间和生存发展的基础 | 第24页 |
| ·市场占有率不理想 | 第24页 |
| ·市场竞争十分激烈 | 第24-25页 |
| ·区域发展不均衡 | 第25-26页 |
| 第四章 东莞地区代理报检行业现状研究 | 第26-42页 |
| ·东莞经济发展的区位优势及对外贸易发展状况 | 第26-29页 |
| ·东莞经济发展的区位优势 | 第26-27页 |
| ·东莞对外贸易发展状况 | 第27-29页 |
| ·东莞代理报检的起源及发展 | 第29-35页 |
| ·东莞地区代理报检企业的起源 | 第29-32页 |
| ·东莞地区代理报检企业的现状 | 第32-35页 |
| ·东莞地区代理报检企业发展中的困难 | 第35-42页 |
| ·检验检疫机构的严格管理 | 第35-37页 |
| ·残酷的市场竞争和高昂的经营成本 | 第37-39页 |
| ·人力资源管理不够完善 | 第39-42页 |
| 第五章 东莞代理报检行业市场研究 | 第42-47页 |
| ·东莞基于科学发展观的可持续发展战略目标 | 第42-45页 |
| ·东莞产业发展现状 | 第42-43页 |
| ·东莞可持续发展的战略选择 | 第43-44页 |
| ·东莞可持续发展的战略目标 | 第44-45页 |
| ·东莞进出口贸易发展的展望 | 第45-47页 |
| ·加快转变经济增长方式 | 第45-46页 |
| ·提高自主创新能力 | 第46-47页 |
| 第六章 东莞代理报检企业的应对举措 | 第47-71页 |
| ·遵纪守法、配合管理 | 第47-49页 |
| ·加强内部控制，降低成本 | 第49-52页 |
| ·首先要用企业战略目标指导成本控制目标 | 第49-50页 |
| ·代理报检企业成本控制的方法 | 第50-52页 |
| ·采用非价格竞争策略、应对市场竞争 | 第52-60页 |
| ·代理报检市场竞争格局分析 | 第52-53页 |
| ·代理报检企业不适合采取价格竞争策略 | 第53-55页 |
| ·代理报检企业非价格竞争策略 | 第55-56页 |
| ·代理报检企业定位策略 | 第56-60页 |
| ·推广服务营销、提高服务质量 | 第60-64页 |
| ·增强服务意识，充分认识服务内涵 | 第60-62页 |
| ·加强培训，提高员工业务技能 | 第62页 |
| ·加大监督，使优质文明服务落到实处 | 第62-63页 |
| ·代理报检服务营销组合 | 第63-64页 |
| ·加强人才管理、引进和培养优质人才 | 第64-71页 |
| ·优化引进机制、吸引人才加盟 | 第64-67页 |
| ·留住优质人才 | 第67-69页 |
| ·从保留人才到创造人才 | 第69-71页 |
| 第七章 东莞代理报检企业发展的进一步思考 | 第71-79页 |
| ·积极学习、加强沟通 | 第71-72页 |
| ·学习法律法规，掌握业务动向 | 第71页 |
| ·加强与检验检疫工作人员的沟通 | 第71-72页 |
| ·优化工作流程、降低企业成本 | 第72-73页 |
| ·提高工作效率，降低人工成本 | 第72-73页 |
| ·采用现代办公技术手段 | 第73页 |
| ·激励员工参与成本控制 | 第73页 |
| ·开拓市场空间、增加利润 | 第73-74页 |
| ·大力发展增值业务 | 第73-74页 |
| ·有的放矢进行促销宣传 | 第74页 |
| ·立足服务、做好营销 | 第74-76页 |
| ·全面推行服务营销 | 第75页 |
| ·代理报检企业服务营销注意事项 | 第75-76页 |
| ·建立人才管理新模式 | 第76-79页 |
| ·大力引进报检员和业务管理人才 | 第76-77页 |
| ·营造留住人才的环境 | 第77-78页 |
| ·挖掘培养内部人才 | 第78-79页 |
| 结束语 | 第79-80页 |
| 参考文献 | 第80-83页 |
| 致谢 | 第83页 |
