| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 引言 | 第8-15页 |
| ·问题提出 | 第8-9页 |
| ·来自现实的思考 | 第8-9页 |
| ·破题 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-12页 |
| ·理论意义 | 第11-12页 |
| ·现实意义 | 第12页 |
| ·研究内容与方法 | 第12-15页 |
| ·研究内容 | 第12页 |
| ·研究思路与技术路线 | 第12-15页 |
| 2 理论基础与研究假设 | 第15-31页 |
| ·社区理论回顾 | 第15-19页 |
| ·传统社区理论 | 第15-16页 |
| ·品牌社区理论 | 第16-18页 |
| ·网络虚拟社区理论 | 第18-19页 |
| ·品牌社区对顾客行为影响研究回顾 | 第19-22页 |
| ·品牌社区情感性特征及其对消费者影响研究回顾 | 第19-20页 |
| ·品牌社区功能性特征及其对消费者影响研究回顾 | 第20-21页 |
| ·品牌社区网络特性及其对消费者影响研究回顾 | 第21-22页 |
| ·品牌知识调节作用研究回顾 | 第22页 |
| ·调节作用边际变量分析方法回顾 | 第22-25页 |
| ·网上品牌社区对顾客购买行为倾向影响研究 | 第25-31页 |
| ·研究假设 | 第25-29页 |
| ·研究模型 | 第29-31页 |
| 3 实证研究 | 第31-54页 |
| ·研究设计 | 第31-34页 |
| ·研究过程 | 第31-32页 |
| ·研究方法 | 第32页 |
| ·具体的实施步骤及方法 | 第32-34页 |
| ·网上品牌社区三维度特征量表生成与修正 | 第34-41页 |
| ·预测试问卷的生成 | 第35-36页 |
| ·数据收集及预测试样本概况 | 第36页 |
| ·数据分析 | 第36-41页 |
| ·测量量表 | 第41-44页 |
| ·正式调研样本基本情况描述 | 第44-45页 |
| ·假设检验 | 第45-53页 |
| ·直接作用假设检验 | 第45-47页 |
| ·调节作用影响假设检验 | 第47-49页 |
| ·购买情境内部比较 | 第49-51页 |
| ·假设验证总结 | 第51-53页 |
| ·管理意义 | 第53-54页 |
| 4 结论 | 第54-56页 |
| ·网上品牌社区对顾客购买行为倾向影响研究结论 | 第54页 |
| ·论文的创新点 | 第54-55页 |
| ·局限及研究展望 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 附录 A 网上品牌社区三维度特征量表预测试问卷 | 第59-61页 |
| 附录 B 网上品牌社区对顾客购买行为倾向影响研究调查问卷 | 第61-64页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 大连理工大学学位论文版权使用授权书 | 第66页 |