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商业银行个人金融产品的比较分析与营销策略研究

第一章 导言第1-9页
   ·研究背景第7页
   ·研究目的及意义第7-8页
     ·研究目的第7页
     ·研究意义第7-8页
   ·研究方法及研究特色第8-9页
第二章 银行个人金融产品及其营销第9-14页
   ·银行个人金融产品定义、分类及特点第9-11页
     ·金融产品及银行个人金融产品定义第9页
     ·银行个人金融产品的分类第9-10页
     ·银行个人金融产品的特点第10-11页
   ·银行个人金融产品营销及其发展第11-14页
     ·银行个人金融产品营销的基本涵义第11-12页
     ·银行个人金融产品营销的发展历程第12-14页
第三章 国内外商业银行个人金融产品的比较研究第14-21页
   ·国内外商业银行个人金融产品介绍第14-18页
   ·国内外商业银行个人金融产品的比较分析第18-21页
第四章 商业银行个人金融产品的差异性与营销策略第21-31页
   ·个人金融产品差异化营销与价值增加第21-22页
   ·基于多维尺度分析的银行个人金融产品差异性研究第22-29页
     ·研究方法第22-25页
     ·研究对象及数据的获取第25-26页
     ·实证分析第26-29页
   ·结论与营销对策第29-31页
第五章 商业银行个人客户消费行为与营销策略第31-41页
   ·影响银行客户消费行为的因素第31-32页
   ·银行客户的消费决策过程第32-35页
     ·银行客户购买行为模式第32-33页
     ·银行客户的决策类型第33-34页
     ·银行客户的决策过程第34-35页
   ·客户消费行为与市场细分的实证研究第35-39页
     ·问卷的设计与发放第35页
     ·样本的描述统计特征第35页
     ·基于问卷调查的个人客户消费行为分析第35-39页
   ·结论与营销策略第39-41页
第六章 研究总结与展望第41-42页
参考文献第42-45页
攻读学位期间的研究成果第45-46页
附录第46-49页
致谢第49-50页
学位论文独创性声明、学位论文知识产权权属声明第50页

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