DM国际货运代理公司经营战略研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| ·研究的背景 | 第11-12页 |
| ·研究的意义 | 第12-13页 |
| ·研究内容 | 第13页 |
| ·研究的思路和方法 | 第13-14页 |
| ·DM公司简介 | 第14-16页 |
| 第2章 DM公司外部宏观环境分析 | 第16-28页 |
| ·政策环境 | 第16-20页 |
| ·保税政策对货代企业的业务影响 | 第16页 |
| ·我国保税物流业国家战略和优惠扶持政策 | 第16-17页 |
| ·进驻地区货源分布及其对货代业务的影响 | 第17-18页 |
| ·政策环境汇总 | 第18-20页 |
| ·经济环境 | 第20-24页 |
| ·我国宏观经济态势 | 第20-23页 |
| ·地区经济概况 | 第23-24页 |
| ·社会环境分析 | 第24-25页 |
| ·行业社会认知度不断提高 | 第24页 |
| ·行业社会地位尚待改善 | 第24-25页 |
| ·技术环境分析 | 第25-26页 |
| ·技术服务能力不断提高 | 第25页 |
| ·信息技术变革极大促进行业发展 | 第25-26页 |
| ·宏观环境分析汇总 | 第26-28页 |
| 第3章 行业环境分析 | 第28-37页 |
| ·行业概述 | 第28-29页 |
| ·我国货运代理行业发展水平 | 第28-29页 |
| ·我国货运代理行业综合服务能力 | 第29页 |
| ·我国物流货代行业市场状况 | 第29-31页 |
| ·我国国际物流货运市场现状分析 | 第29-31页 |
| ·我国物流市场发展潜力 | 第31页 |
| ·同行业企业之间的竞争 | 第31-32页 |
| ·外资货代企业的竞争 | 第31页 |
| ·国内货代竞争者状况 | 第31-32页 |
| ·潜在进入者威胁 | 第32-33页 |
| ·潜在替代品(服务)威胁 | 第33-34页 |
| ·买方议价能力 | 第34-35页 |
| ·货主 | 第34页 |
| ·代理商 | 第34-35页 |
| ·供应商议价能力 | 第35页 |
| ·行业环境分析汇总 | 第35-37页 |
| 第4章 企业内部条件分析 | 第37-48页 |
| ·企业人力资源基本情况 | 第37页 |
| ·企业内部治理结构 | 第37-38页 |
| ·企业技术能力 | 第38-41页 |
| ·企业市场营销和服务能力 | 第41-43页 |
| ·企业历史销售数据和财务状况 | 第43-48页 |
| ·DM公司销售情况汇总 | 第43-46页 |
| ·DM公司财务状况 | 第46-48页 |
| 第5章 企业SWOT分析 | 第48-54页 |
| ·企业优势 | 第48页 |
| ·企业劣势 | 第48-49页 |
| ·企业机会 | 第49-50页 |
| ·威胁因素 | 第50-51页 |
| ·SWOT分析汇总 | 第51页 |
| ·组合战略匹配 | 第51-54页 |
| ·S-O组合战略 | 第51-52页 |
| ·W-O组合战略 | 第52页 |
| ·S-T组合战略 | 第52-53页 |
| ·W-T组合战略 | 第53-54页 |
| 第6章 DM企业战略目标的制定 | 第54-60页 |
| ·企业战略目标 | 第54页 |
| ·企业总体战略 | 第54-57页 |
| ·企业战略联盟 | 第54-55页 |
| ·第三方物流供应商经营模式 | 第55-57页 |
| ·企业经营战略 | 第57-60页 |
| ·服务差异化战略 | 第57-59页 |
| ·服务多元化战略 | 第59-60页 |
| 第7章 职能战略规划及实施 | 第60-68页 |
| ·市场战略 | 第60-61页 |
| ·广而告之树立品牌 | 第60页 |
| ·选择合适的市场调查公司进行客户满意度调查 | 第60页 |
| ·与国外分公司及海外代理进行充分的合作 | 第60-61页 |
| ·营销战略 | 第61-62页 |
| ·销售素质的培养 | 第61页 |
| ·网络营销战略 | 第61-62页 |
| ·服务战略 | 第62-64页 |
| ·提升操作服务质量 | 第62-63页 |
| ·提供多样化的物流信息服务 | 第63-64页 |
| ·人力及财务资源战略 | 第64-65页 |
| ·人力资源战略 | 第64-65页 |
| ·财务资源战略 | 第65页 |
| ·创新战略 | 第65-68页 |
| ·改进现有操作模式对现有服务进行创新 | 第66-67页 |
| ·开发新市场建立信息化营销新模式 | 第67-68页 |
| 结论 | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-73页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及科研成果 | 第73页 |
