南阳市烟草卷烟物流发展战略与物流模式研究
| 摘要 | 第1-9页 |
| 1.前言 | 第9-11页 |
| ·南阳市烟草分公司基本情况 | 第9页 |
| ·研究背景和意义 | 第9-11页 |
| ·论文研究意义 | 第11页 |
| 2.文献综述 | 第11-17页 |
| ·物流的概念 | 第11-13页 |
| ·第三方物流 | 第13-15页 |
| ·物流中心 | 第15-17页 |
| 3.南阳烟草卷烟物流战略分析 | 第17-29页 |
| ·烟草行业分析 | 第18-20页 |
| ·烟草的主要特征 | 第18页 |
| ·我国烟草行业实行的烟草专卖管理体制 | 第18-19页 |
| ·烟草业物流的发展现状分析 | 第19-20页 |
| ·南阳市烟草物流建设外部环境因素分析 | 第20-23页 |
| ·政治法律因素 | 第20页 |
| ·经济环境因素 | 第20-21页 |
| ·行业竞争态势 | 第21页 |
| ·技术环境 | 第21-22页 |
| ·南阳烟草卷烟物流的发展历程 | 第22-23页 |
| ·南阳烟草卷烟物流的SWOT分析 | 第23-29页 |
| ·南阳市烟草卷烟物流发展的机会 | 第23-25页 |
| ·南阳烟草卷烟物流发展的威胁 | 第25-26页 |
| ·南阳烟草卷烟物流发展的优势 | 第26-27页 |
| ·南阳烟草卷烟物流的劣势分析 | 第27-29页 |
| 4.南阳市烟草卷烟物流的经营战略和模式 | 第29-41页 |
| ·现代物流的分类 | 第29页 |
| ·企业物流模式分析 | 第29-36页 |
| ·企业物流的五种模式 | 第29-31页 |
| ·自营物流模式的优劣分析 | 第31-33页 |
| ·自营物流模式的优势 | 第31-32页 |
| ·自营物流模式的劣势 | 第32-33页 |
| ·外包物流模式的优劣分析 | 第33-36页 |
| ·外包物流模式 | 第33-34页 |
| ·外包物流优势 | 第34-35页 |
| ·外包物流劣势 | 第35-36页 |
| ·成功的案例—安徽安泰物流 | 第36-37页 |
| ·南阳市烟草卷烟物流拟采用的模式 | 第37-41页 |
| ·南阳市烟草自建第三方物流公司的发展战略 | 第38-41页 |
| 5.南阳市烟草销售物流配送体系构建 | 第41-65页 |
| ·南阳烟草物流配送系统总体结构设计 | 第42-45页 |
| ·实现结构扁平，提升网络运行质量 | 第45-46页 |
| ·电话访销 | 第46-48页 |
| ·电子结算 | 第48-49页 |
| ·网上订货 | 第49-50页 |
| ·现代物流 | 第50-61页 |
| ·物流配送合理化 | 第50-52页 |
| ·南阳烟草分公司卷烟物流内部作业流程 | 第52-61页 |
| ·物流配送中心卷烟验收入库流程 | 第52-54页 |
| ·订单信息接收流程 | 第54-55页 |
| ·卷烟出库流程 | 第55-56页 |
| ·卷烟分拣流程 | 第56-57页 |
| ·卷烟送货流程 | 第57-58页 |
| ·卷烟补货流程 | 第58-59页 |
| ·客户意见处理流程 | 第59-60页 |
| ·纠正措施工作程序 | 第60页 |
| ·预防措施工作程序 | 第60-61页 |
| ·差异化管理和标准化服务 | 第61-62页 |
| ·建立南阳烟草物流配送绩效评价体系 | 第62-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| Abstract | 第67-68页 |
