知识型企业智力资本管理研究

1 绪论	第1-15页
·研究状况综述	第7-12页
·理论综述	第7-10页
·概念辨析	第10-12页
·研究意义	第12-13页
·研究思路与方法	第13-15页
·本文的构思	第13-14页
·本文的研究方法	第14-15页
2 知识型企业中的智力资本	第15-34页
·企业知识与知识型企业	第15-18页
·知识与企业知识	第15-16页
·知识型企业	第16-18页
·企业知识理论	第18-21页
·企业竞争优势理论的发展	第18-20页
·企业知识理论及其基本命题	第20-21页
·智力资本价值创造的知识活动微观机理	第21-31页
·知识活动的过程与本质	第21-24页
·知识活动的支撑平台	第24-26页
·知识型企业知识创新分析	第26-28页
·知识管理概述	第28-31页
·知识型企业智力资本特点与构成	第31-34页
·知识型企业智力资本的特点	第31-32页
·知识型企业智力资本的构成与分析框架	第32-34页
3 知识型企业人力资本管理分析	第34-49页
·知识型企业中的人力资本	第34-36页
·知识型企业人力资本的性质	第34-36页
·知识型企业人力资本管理分析的框架	第36页
·知识员工管理与激励分析	第36-47页
·知识员工及其特点	第36-37页
·构建全新工作系统与雇佣关系	第37-41页
·知识员工个人学习管理分析	第41-42页
·知识员工情感沟通管理分析	第42-45页
·知识员工分配激励分析	第45-47页
·知识型企业管理者激励分析	第47-49页
4 知识型企业结构资本管理分析	第49-70页
·知识型企业中的结构资本	第49-52页
·知识型企业结构资本的性质	第49-52页
·知识型企业结构资本管理分析的框架	第52页
·知识型企业组织结构与业务流程管理分析	第52-62页
·知识型企业组织结构管理分析	第52-60页
·知识型企业业务流程角色协调管理分析	第60-62页
·知识型企业组织学习分析	第62-66页
·组织学习与学习型组织	第62-64页
·知识型企业组织学习实践工具分析	第64-66页
·知识型企业组织文化分析	第66-70页
·知识型企业需要新型组织文化	第67-68页
·知识型企业创新组织文化的构建和培育	第68-70页
5 知识型企业客户资本管理分析	第70-83页
·知识型企业中的客户资本	第70-72页
·知识型企业客户资本的性质	第70-71页
·知识型企业客户资本管理分析的框架	第71-72页
·知识型企业消费者关系管理分析	第72-77页
·知识型企业与消费者的知识关系	第72-73页
·知识型企业消费者关系管理分析	第73-77页
·知识型企业合作者关系管理分析	第77-80页
·知识型企业技术组织关系管理分析	第77-78页
·知识型企业合作性竞争者关系管理分析	第78-80页
·知识型企业社会组织关系管理分析	第80-83页
·知识型企业社区关系管理分析	第80-81页
·知识型企业媒体关系管理分析	第81-82页
·知识型企业政府关系管理分析	第82-83页
6 知识型企业智力资本评价	第83-95页
·知识型企业智力资本评价的内容与功能	第83-85页
·知识型企业智力资本与企业价值的关系	第83页
·知识型企业智力资本评价体系的内容	第83-84页
·知识型企业智力资本评价的功能	第84-85页
·国内外智力资本评价研究综述	第85-86页
·几种典型的智力资本评价模型介绍	第86-89页
·知识型企业智力资本评价模型与指标体系建立	第89-95页
·知识型企业智力资本评价模型建立	第89-90页
·知识型企业智力资本评价指标体系建立	第90-95页
7 结论	第95-97页
致谢	第97-98页
参考文献	第98-100页