| 一、 我国企业经营业绩评价现状简析 | 第1-11页 |
| (一) 业绩评价以财务为主，忽视非财务指标的作用 | 第8-9页 |
| (二) 业绩评价体系不能准确评估企业价值 | 第9-10页 |
| (三) 业绩评价未能和企业战略相结合 | 第10页 |
| (四) 业绩评价系统选择上存在着误区 | 第10-11页 |
| 二、 平衡计分卡简介 | 第11-18页 |
| (一) 平衡计分卡的基本原理 | 第11-14页 |
| (二) 平衡计分卡的平衡作用 | 第14-16页 |
| (三) 平衡计分卡的因果关系 | 第16-18页 |
| 三、 平衡计分卡在国内外的应用以及易出现的问题 | 第18-23页 |
| (一) 平衡计分卡在国内外的应用 | 第18-20页 |
| (二) 平衡计分卡应用过程中易出现的问题 | 第20-23页 |
| 四、 平衡计分卡在我国应用的可行性分析 | 第23-33页 |
| (一) 我国企业应用平衡计分卡的困难与障碍分析 | 第23-26页 |
| (二) 我国企业应用平衡计分卡应具备的条件 | 第26-27页 |
| (三) 关于关键业绩指标(Key Performance Indicator,KPI)的设置 | 第27-30页 |
| (四) 平衡计分卡的缺陷 | 第30-31页 |
| (五) 结论 | 第31-33页 |
| 五、 我国企业应用平衡计分卡的几点建议 | 第33-36页 |
| (一) 切勿照抄照搬其他企业的模式 | 第33页 |
| (二) 树立业绩评价指标体系应随企业环境变化而变化的观念 | 第33-34页 |
| (三) 要重视企业信息系统的构建 | 第34页 |
| (四) 正确对待实施成本和获得收益之间的关系 | 第34-35页 |
| (五) 实施应与激励制度相结合 | 第35-36页 |
| 参考文献 | 第36-38页 |
| 后记 | 第38-39页 |