| 问题的提出 | 第1-10页 |
| 第一章 工作应激的定义与基本理论 | 第10-20页 |
| ·、 应激的定义 | 第10-11页 |
| ·、 Hans Selye的“应激适应综合征”理论 | 第11-13页 |
| ·、 工作应激的定义和症状 | 第13-15页 |
| ·、 工作应激的来源 | 第15-16页 |
| ·、 应激与免疫系统 | 第16-18页 |
| ·、 Lazarus与应激的认知-相互作用说 | 第18-20页 |
| 第二章 国内外有关研究的回顾 | 第20-33页 |
| ·、 人-环境匹配理论与应激的研究(French，Caplan & Harrison，1982) | 第20-21页 |
| ·、 自我意识与应激控制理论的研究(Frone & McFarlin，1989) | 第21-22页 |
| ·、 家庭支持因素对工作-家庭冲突的影响(Thomas & Ganster，1995) | 第22-23页 |
| ·、 中国的卡拉赛克工作应激模型:工作需求、决策控制以及个人差异的效应(Xie，1996) | 第23-25页 |
| ·、 芬兰双职工夫妇的工作压力对婚姻满意度的研究(Mauno & Kinnunen，1999) | 第25-27页 |
| ·、 工作需求、控制感和前摄人格的研究(Parker & Sprigg，1999) | 第27-28页 |
| ·、 社会支持、工作压力和抑郁的纵向研究(Dormann & Zapf，1999) | 第28-29页 |
| ·、 应激和控制中的自我效能与集体效能的跨文化研究(Sckaubroeck，Lam & Xie，2000) | 第29-31页 |
| ·、 有关不同形式的工作压力的研究(Cavanaugh，Boswell，Roehling & Boudreau，2000) | 第31-33页 |
| 第三章 本研究的假设 | 第33-37页 |
| ·工作需求、决策控制感、人际工作关系和组织结构等工作应激因素对员工的身心健康和工作满意度的影响 | 第33-34页 |
| ·、 个别差异在员工工作应激反应中的中介作用 | 第34-35页 |
| ·、 工作应激与社会支持 | 第34-35页 |
| ·、 工作应激与自我效能感 | 第35页 |
| ·、 个人水平上的工作应激模型 | 第35-37页 |
| 第四章 研究方法 | 第37-42页 |
| ·、 被试和调查过程 | 第37-38页 |
| ·、 问卷部分 | 第38-42页 |
| ·、 工作压力状况 | 第39页 |
| ·、 社会支持 | 第39-40页 |
| ·、 自我效能感 | 第40页 |
| ·、 身心健康 | 第40-41页 |
| ·、 工作满意度 | 第41-42页 |
| 第五章 数据分析和结果统计 | 第42-59页 |
| ·、 工作应激源的效应分析 | 第42-44页 |
| ·、 社会支持和自我效能感的效应分析 | 第44-50页 |
| ·、 控制变量的效应分析 | 第50-54页 |
| ·、 个人水平上的工作应激模型 | 第54-59页 |
| 第六章 案例研究 | 第59-67页 |
| ·、 案例1:上海大众公司总经理F先生自杀之谜 | 第59-63页 |
| ·、 案例2:“我想放声大叫” | 第63-67页 |
| 第七章 讨论 | 第67-73页 |
| 参考文献 | 第73-77页 |
| 谢辞 | 第77-78页 |
| 附录 | 第78-83页 |
