| 前言 | 第1-11页 |
| 第一章 企业信息化概况 | 第11-13页 |
| 1．1 企业信息化定义 | 第11页 |
| 1．2 企业信息化与竞争优势 | 第11-13页 |
| 第二章 出版业发行信息化概述 | 第13-21页 |
| 2．1 信息技术对图书出版发行工作的挑战 | 第13-17页 |
| 2．1．1 网络出版 | 第13-14页 |
| 2．1．2 按需印刷 | 第14页 |
| 2．1．3 网络营销与电子商务 | 第14-17页 |
| 2．2 目前我国图书出版发行工作存在的问题 | 第17-20页 |
| 2．3 实施图书出版发行信息化的意义 | 第20-21页 |
| 第三章 出版社发行系统应用软件案例分析 | 第21-36页 |
| 3．1 我国图书出版发行信息化现状 | 第21-23页 |
| 3．2 我国目前现有出版社发行管理系统软件产品的比较分析 | 第23-31页 |
| 3．2．1 巴颜喀拉：出版社发行业务管理系统POPS2000 | 第23-26页 |
| 3．2．2 北京群伟科技有限公司的“图书发行2000”的分析 | 第26-31页 |
| 3．3 科学出版社管理信息系统中的销售管理模块介绍 | 第31-34页 |
| 3．3．1 销售管理模块性能分析 | 第33页 |
| 3．3．2 销售管理模块系统分析 | 第33-34页 |
| 3．4 对图书出版发行管理系统软件的综合分析 | 第34-36页 |
| 第四章 我国图书出版发行信息化建设 | 第36-51页 |
| 4．1 出版社如何导入客户关系管理 | 第36-39页 |
| 4．1．1 定义 | 第36-37页 |
| 4．1．2 出版社如何导入客户关系管理 | 第37-39页 |
| 4．2 信息技术引发的流程再造和组织机构变革 | 第39-43页 |
| 4．3 阻碍图书出版发行实施信息化建设的主要因素 | 第43-45页 |
| 4．4 我国图书出版发行信息化建设的解决方案 | 第45-51页 |
| 第五章 对我国图书发行实施信息化建设的建议 | 第51-55页 |
| 结束语 | 第55-56页 |
| 参考文献： | 第56-58页 |
