| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-4页 |
| 目录 | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-13页 |
| ·研究背景 | 第7页 |
| ·国内外质量成本管理研究历史及发展趋势 | 第7-11页 |
| ·国外质量成本管理研究 | 第7-8页 |
| ·国内质量成本管理研究 | 第8-9页 |
| ·目前的研究趋势 | 第9-11页 |
| ·本文研究的主要内容及研究方法和思路 | 第11-12页 |
| ·本文的创新之处及研究意义 | 第12-13页 |
| 第二章 质量成本与质量成本管理理论概述 | 第13-29页 |
| ·质量成本的内涵 | 第13-14页 |
| ·质量成本的分类 | 第14-15页 |
| ·从质量成本的作用和内容分类 | 第14-15页 |
| ·从价值角度分类 | 第15页 |
| ·从对质量成本的控制作用分类 | 第15页 |
| ·质量成本的构成与科目设置 | 第15-17页 |
| ·质量成本的构成 | 第15-16页 |
| ·质量成本的科目设置 | 第16-17页 |
| ·质量成本的最佳模型 | 第17-21页 |
| ·质量成本最佳构成比例的确定 | 第17-18页 |
| ·适宜质量成本水平的确定 | 第18-21页 |
| ·质量成本管理 | 第21-27页 |
| ·质量成本管理的含义 | 第21页 |
| ·质量成本管理的原则 | 第21页 |
| ·质量成本预测 | 第21-22页 |
| ·质量成本计划 | 第22页 |
| ·质量成本核算 | 第22-23页 |
| ·质量成本分析 | 第23-26页 |
| ·质量成本报告 | 第26页 |
| ·质量成本控制与考核 | 第26-27页 |
| ·开展质量成本管理的现实意义 | 第27-29页 |
| 第三章 鞍钢股份有限公司质量成本管理的现状分析 | 第29-43页 |
| ·鞍钢股份有限公司简介 | 第29-30页 |
| ·鞍钢股份有限公司质量成本管理现状 | 第30-40页 |
| ·质量成本管理组织体系 | 第30-31页 |
| ·质量成本项目及细目的确定 | 第31-34页 |
| ·数据的归集与核算 | 第34-37页 |
| ·数据的分析 | 第37-40页 |
| ·现行鞍钢股份有限公司质量成本管理缺陷及分析 | 第40-43页 |
| ·尚未形成完整的质量成本管理体系 | 第40-41页 |
| ·设计阶段未全面考虑质量成本因素 | 第41页 |
| ·质量成本源归集不明确 | 第41页 |
| ·质量成本分析不系统 | 第41页 |
| ·对质量成本没有予以足够的重视 | 第41-42页 |
| ·未有足够的质量成本管理人员 | 第42页 |
| ·未能正确理解质量成本的含义和属性 | 第42-43页 |
| 第四章 鞍钢股份有限公司质量成本管理优化方案设计 | 第43-46页 |
| ·质量成本优化的目的与意义 | 第43页 |
| ·改进方案设计的原则 | 第43-44页 |
| ·质量成本优化的理论依据 | 第44页 |
| ·质量成本优化的总体思想 | 第44-45页 |
| ·质量成本执行体系的设计 | 第45-46页 |
| 第五章 鞍钢股份有限公司质量成本优化管理的实施方案 | 第46-52页 |
| ·建立与执行质量成本预测、计划、考核制度 | 第46-47页 |
| ·建立与执行成本预测制度 | 第46页 |
| ·建立与执行质量计划制度 | 第46-47页 |
| ·建立与执行质量考核制度 | 第47页 |
| ·加强质量成本日常控制 | 第47-49页 |
| ·产品设计开发的质量控制 | 第47-48页 |
| ·生产过程质量成本的控制 | 第48页 |
| ·销售过程质量成本的控制 | 第48-49页 |
| ·从制度上明确质量损失成本源归集 | 第49页 |
| ·系统地对质量成本进行分析 | 第49-50页 |
| ·关注质量成本核算的有效性 | 第50页 |
| ·加强质量成本管理人员培训 | 第50-52页 |
| 第六章 结论和展望 | 第52-54页 |
| ·结论 | 第52页 |
| ·展望 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第58页 |