在线纠纷解决方式及其在中国的发展探析
| 内容摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-11页 |
| 前言 | 第11-12页 |
| 第一章 电子商务纠纷及其对诉讼的挑战 | 第12-17页 |
| 第一节 诉讼与电子商务纠纷 | 第12-14页 |
| 一、传统的纠纷解决方式—诉讼 | 第12页 |
| 二、电子商务纠纷的独特性 | 第12-14页 |
| 第二节 电子商务纠纷对诉讼的挑战 | 第14-17页 |
| 一、管辖权方面 | 第14-15页 |
| 二、法律适用方面 | 第15页 |
| 三、判决承认与执行方面 | 第15-17页 |
| 第二章 ODR的概况 | 第17-22页 |
| 第一节 ODR的概念及优势 | 第17-19页 |
| 一、ODR的概念 | 第17页 |
| 二、ODR的优势 | 第17-19页 |
| 第二节 ODR的基本形式 | 第19-22页 |
| 一、在线谈判 | 第19-20页 |
| 二、在线调解 | 第20页 |
| 三、在线仲裁 | 第20页 |
| 四、在线申诉 | 第20-22页 |
| 第三章 ODR的发展及趋势 | 第22-28页 |
| 第一节 ODR发展的历史及现状 | 第22-24页 |
| 一、ODR的发展历史 | 第22-23页 |
| 二、ODR的发展现状 | 第23-24页 |
| 第二节 ODR发展中的问题及其发展趋势 | 第24-28页 |
| 一、ODR发展中存在的问题 | 第24-26页 |
| 二、ODR在国际社会的发展及趋势 | 第26-28页 |
| 第四章 ODR在中国 | 第28-35页 |
| 第一节 我国发展ODR的必要性及实践 | 第28-29页 |
| 一、我国发展ODR的必要性 | 第28-29页 |
| 二、我国发展ODR的实践 | 第29页 |
| 第二节 我国发展ODR存在的问题 | 第29-31页 |
| 一、传统购物观念的影响 | 第30页 |
| 二、信用制度的缺失 | 第30页 |
| 三、可资利用的制度资源和经验不足 | 第30-31页 |
| 四、法律文化的影响 | 第31页 |
| 第三节 我国发展ODR的探索之路 | 第31-35页 |
| 一、技术层面 | 第31-32页 |
| 二、研究层面 | 第32页 |
| 三、信任机制层面 | 第32-33页 |
| 四、法律机制层面 | 第33-35页 |
| 结束语 | 第35-36页 |
| 参考文献 | 第36-38页 |
| 致谢 | 第38页 |
