摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6页 |
第一章 绪论 | 第10-16页 |
1.1 选题背景 | 第10-11页 |
1.2 研究目的和意义 | 第11页 |
1.3 研究思路及论文框架 | 第11-16页 |
1.3.1 研究思路 | 第11-12页 |
1.3.2 论文框架 | 第12-14页 |
1.3.3 创新点 | 第14-16页 |
第二章 相关理论综述 | 第16-22页 |
2.1 关于组织文化研究 | 第16-20页 |
2.1.1 国内外学者对组织文化的定义 | 第16-17页 |
2.1.2 组织文化的作用 | 第17-18页 |
2.1.3 组织文化的结构 | 第18-19页 |
2.1.4 组织文化的主要相关理论 | 第19页 |
2.1.4.1 沙因的组织文化理论 | 第19页 |
2.1.4.2 特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪的组织文化理论 | 第19页 |
2.1.5 国内外学者对组织文化的研究动态 | 第19-20页 |
2.2 关于保安服务业组织文化研究 | 第20-21页 |
2.3 本章小结 | 第21-22页 |
第三章 保安服务业整体及部分典型领先企业发展概况 | 第22-32页 |
3.1 全球保安服务业现状 | 第22-24页 |
3.1.1 保安行业的细分市场 | 第22-23页 |
3.1.2 全球保安业发展现状 | 第23-24页 |
3.2 我国保安服务业现状 | 第24-28页 |
3.3 典型领先企业发展概况 | 第28-31页 |
3.3.1 美国黑水公司 | 第28-29页 |
3.3.1.1 基础设施健全 | 第28-29页 |
3.3.1.2 极具激励性的奖惩制度 | 第29页 |
3.3.2 北京振远护卫中心 | 第29-31页 |
3.3.2.1 企业宗旨明确突出 | 第30页 |
3.3.2.2 制度建设完善具体 | 第30-31页 |
3.4 本章小结 | 第31-32页 |
第四章 ST保安公司的组织文化建设现状分析 | 第32-42页 |
4.1 ST保安公司发展现状 | 第32-33页 |
4.1.1 ST保安公司简介 | 第32页 |
4.1.2 ST保安公司组织文化建设现状概述 | 第32-33页 |
4.2 ST保安公司组织文化建设问卷调查设计 | 第33页 |
4.3 ST保安公司问卷调查结果统计 | 第33-37页 |
4.4 ST保安公司组织文化建设存在的问题 | 第37-39页 |
4.4.1 在精神层面,企业宗旨强调不深 | 第37-38页 |
4.4.2 在行为层面,企业文化气氛不浓 | 第38页 |
4.4.3 在制度层面,奖惩机制不完善 | 第38页 |
4.4.4 在物质层面,基础设施不健全 | 第38-39页 |
4.5 ST保安公司组织文化建设出现问题的原因 | 第39-41页 |
4.5.1 思想认识不到位 | 第39页 |
4.5.2 对组织文化建设经费支持不足 | 第39页 |
4.5.3 缺乏对组织文化的系统建设 | 第39-40页 |
4.5.4 员工流失严重使企业文化难传承 | 第40页 |
4.5.5 企业发展故步自封 | 第40-41页 |
4.6 本章小结 | 第41-42页 |
第五章 完善ST保安公司组织文化建设的对策建议 | 第42-54页 |
5.1 精神层面——不断加强思想认识 | 第44-45页 |
5.1.1 确立文化模式,强化宗旨意识 | 第44页 |
5.1.2 树立保安人员的主体责任意识和服务奉献意识 | 第44页 |
5.1.3 确立关爱员工的企业文化 | 第44-45页 |
5.1.4 创建学习型保安组织打破企业发展故步自封的僵局 | 第45页 |
5.2 行为层面——营造浓厚企业文化氛围 | 第45-48页 |
5.2.1 开展丰富多彩的业余文体活动 | 第45-46页 |
5.2.2 营造浓厚的保安公司组织文化氛围 | 第46页 |
5.2.3 从提高员工素质入手构建新型雇佣关系 | 第46-47页 |
5.2.4 优化保安公司公共关系 | 第47页 |
5.2.5 提升保安公司公信力 | 第47-48页 |
5.3 制度层面——完善各项制度建设 | 第48-50页 |
5.3.1 建立以党建为抓手的企业管理制度 | 第48页 |
5.3.2 以员工为本营造拴心留人的管理制度 | 第48-49页 |
5.3.3 确立区域联动安保机制 | 第49-50页 |
5.3.4 完善奖惩激励制度 | 第50页 |
5.4 物质层面——全力做好经费保障 | 第50-52页 |
5.4.1 设立文化建设专项资金 | 第50-51页 |
5.4.2 加强基础设施建设 | 第51页 |
5.4.3 健全宣传渠道 | 第51页 |
5.4.4 建立独有的视觉识别系统 | 第51-52页 |
5.5 本章小结 | 第52-54页 |
第六章 ST保安公司组织文化建设实施的保障措施 | 第54-56页 |
6.1 政策上找准方向 | 第54页 |
6.2 机制上完善标准 | 第54页 |
6.3 组织上分工有序 | 第54-55页 |
6.4 资金上全力支持 | 第55页 |
6.5 本章小结 | 第55-56页 |
第七章 结论与展望 | 第56-58页 |
7.1 论文的结论 | 第56页 |
7.2 论文的不足与展望 | 第56-58页 |
7.2.1 论文的不足 | 第56-57页 |
7.2.2 未来的展望 | 第57-58页 |
参考文献 | 第58-60页 |
附录A | 第60-64页 |
作者简介 | 第64-66页 |
致谢 | 第66-67页 |