| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| ·研究背景及课题来源 | 第9-11页 |
| ·我国烟草行业现状 | 第9-10页 |
| ·选题来源 | 第10-11页 |
| ·论文的研究目的与意义 | 第11页 |
| ·本文的研究思路与论文结构 | 第11-13页 |
| ·论文的研究方法与创新点 | 第13-14页 |
| 第2章 绩效考核理论及相关考核工具的发展应用 | 第14-24页 |
| ·绩效与绩效考核 | 第14-17页 |
| ·绩效 | 第14-17页 |
| ·绩效考核 | 第17页 |
| ·绩效管理理论及相关考核技术工具的发展应用 | 第17-24页 |
| 第3章 XT烟草公司绩效考核现状分析 | 第24-27页 |
| ·XT烟草公司概况 | 第24页 |
| ·XT烟草公司绩效考核中存在的问题 | 第24-27页 |
| 第4章 XT烟草公司绩效考核体系设计 | 第27-42页 |
| ·XT烟草公司绩效考核体系的设计理念与依据 | 第27-28页 |
| ·XT烟草公司绩效考核的方法构建 | 第28-36页 |
| ·考核评价员工任职资格的胜任力模型法 | 第28-30页 |
| ·员工工作考核的360°关键绩效指标法 | 第30-33页 |
| ·管理人员职责权力行使考核的管理控制方法 | 第33-36页 |
| ·XT烟草公司绩效考核指标体系的构建 | 第36-42页 |
| ·依据考核指标性质确定公司级考核指标体系 | 第36-37页 |
| ·依据岗位或部门工作性质确定岗位或部门级考核指标体系 | 第37-42页 |
| 第5章 绩效考核方案的具体实施与反馈 | 第42-50页 |
| ·考核的责任机构及职责分工 | 第42-43页 |
| ·绩效考核方案的具体运行 | 第43-48页 |
| ·任职资格考核 | 第43页 |
| ·分级考核方式 | 第43-44页 |
| ·考核主体的确定 | 第44页 |
| ·考核内容及考核周期 | 第44-46页 |
| ·考核分值的计算 | 第46-47页 |
| ·考核与工资挂钩的方式 | 第47页 |
| ·考核结果的反馈 | 第47-48页 |
| ·考核结果应用及方案的持续改进 | 第48-50页 |
| ·考核结果的应用 | 第48-49页 |
| ·方案的持续改进 | 第49-50页 |
| 结语 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 附录 | 第54-64页 |
| 附录一：性格特征胜任力构成要素表 | 第54页 |
| 附录二：能力性向胜任力构成要素表 | 第54-55页 |
| 附录三：知识技能胜任力构成要素表 | 第55页 |
| 附录四：绩效行为胜任力构成要素表 | 第55-56页 |
| 附录五：管理人员管理控制（MC）工作考核表 | 第56-57页 |
| 附录六：质量管理员岗位考核表 | 第57-58页 |
| 附录七：综合计划科长考核指标体系表 | 第58-59页 |
| 附录八：营销中心主任考核指标体系表 | 第59-60页 |
| 附录九：县营销部业绩考核指标体系表 | 第60页 |
| 附录十：岗位胜任力打分评价表 | 第60-61页 |
| 附录十一：员工绩效考核表 | 第61-62页 |
| 附录十二：职能部门管理人员绩效考核表 | 第62-63页 |
| 附录十三：经营部门管理人员绩效考核表 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 攻读硕士学位期间已公开发表的论文 | 第65页 |