| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 导论 | 第9-16页 |
| ·研究背景和意义 | 第9-11页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-13页 |
| ·国内研究现状 | 第11-12页 |
| ·国外研究现状 | 第12-13页 |
| ·研究方法和篇章结构 | 第13-15页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·论文的篇章结构 | 第13-14页 |
| ·论文逻辑关系 | 第14-15页 |
| ·主要创新之处 | 第15-16页 |
| 第2章 税务稽查服务制度的内涵和理论基础 | 第16-21页 |
| ·相关概念 | 第16-17页 |
| ·纳税服务的内涵和外延 | 第16页 |
| ·税务稽查服务的内涵 | 第16-17页 |
| ·税务稽查与纳税服务的关系 | 第17页 |
| ·理论基础 | 第17-19页 |
| ·新公共服务理论 | 第17-18页 |
| ·行政法的平衡理论 | 第18页 |
| ·服务行政理念 | 第18-19页 |
| ·税务稽查服务制度与上述理论、理念基础的关联性分析 | 第19-21页 |
| 第3章 兴隆地税稽查服务工作现状 | 第21-26页 |
| ·兴隆地税稽查概况 | 第21-23页 |
| ·开展税务稽查服务的主要做法 | 第23-26页 |
| 第4章 对税务稽查服务工作的绩效评估 | 第26-33页 |
| ·研究对象的选择 | 第26-29页 |
| ·调查问卷和访谈提纲的设计 | 第29-30页 |
| ·调查问卷和访谈资料登录情况 | 第30-33页 |
| ·调查问卷分析 | 第30页 |
| ·访谈情况分析 | 第30-31页 |
| ·绩效评估 | 第31-33页 |
| 第5章 完善税务稽查服务制度的主要措施 | 第33-39页 |
| ·以现代税收理念和服务承诺制为基础，强化稽查服务意识 | 第33-34页 |
| ·树立税企平等、诚信推定等先进服务理念 | 第33页 |
| ·实施稽查服务承诺制 | 第33-34页 |
| ·完善四环节服务制度，规范稽查服务行为 | 第34-37页 |
| ·选案环节 | 第34-35页 |
| ·检查环节 | 第35页 |
| ·审理环节 | 第35-36页 |
| ·执行环节 | 第36-37页 |
| ·加强稽查绩效管理，确保服务制度落实 | 第37-38页 |
| ·实行限时稽查制度 | 第37页 |
| ·建立多元化的监督网络 | 第37-38页 |
| ·提升征纳双方素质，构建和谐征纳关系 | 第38-39页 |
| 结论 | 第39-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 附录：调查问卷和访谈提纲 | 第43-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果 | 第47页 |