世之家餐饮公司微信营销策略研究
摘要 | 第8-9页 |
Abstract | 第9页 |
第1章 绪论 | 第10-16页 |
1.1 研究背景及研究意义 | 第10-11页 |
1.1.1 选题背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11页 |
1.2 国内外研究现状综述 | 第11-15页 |
1.2.1 关于营销策略的研究 | 第11-12页 |
1.2.2 关于微信营销的研究 | 第12-14页 |
1.2.3 关于餐饮企业营销的研究 | 第14-15页 |
1.2.4 研究评述 | 第15页 |
1.3 研究方法与创新点 | 第15-16页 |
1.3.1 主要研究方法 | 第15页 |
1.3.2 可能的创新点 | 第15-16页 |
第2章 相关理论基础 | 第16-22页 |
2.1 相关概念 | 第16-20页 |
2.1.1 微信 | 第16页 |
2.1.2 微信营销 | 第16-18页 |
2.1.3 微信矩阵营销 | 第18-19页 |
2.1.4 社会化媒体营销 | 第19页 |
2.1.5 新媒体营销 | 第19-20页 |
2.1.6 病毒营销 | 第20页 |
2.1.7 内容营销 | 第20页 |
2.2 相关理论 | 第20-22页 |
2.2.1 精准营销 | 第20-21页 |
2.2.2 整合营销 | 第21-22页 |
第3章 世之家微信营销现状及问题分析 | 第22-25页 |
3.1 世之家餐饮公司简介 | 第22页 |
3.2 世之家餐饮公司微信营销现状分析 | 第22-23页 |
3.3 世之家餐饮公司微信营销存在的问题分析 | 第23-25页 |
3.3.1 微信营销意识和理念不足 | 第23页 |
3.3.2 微信平台内容阅读率低 | 第23页 |
3.3.3 缺乏客户关系互动与管理 | 第23-24页 |
3.3.4 缺乏专业的微信平台运营人才 | 第24-25页 |
第4章 世之家餐饮公司的营销环境分析 | 第25-35页 |
4.1 宏观环境分析 | 第25-28页 |
4.1.1 政治法律环境 | 第25页 |
4.1.2 经济环境 | 第25-27页 |
4.1.3 社会-人文因素 | 第27页 |
4.1.4 技术环境 | 第27-28页 |
4.2 微观环境分析 | 第28-33页 |
4.2.1 现有竞争者分析 | 第28-30页 |
4.2.2 消费者行为分析 | 第30-32页 |
4.2.3 公司内部环境分析 | 第32-33页 |
4.3 SWOT分析 | 第33-35页 |
第5章 世之家餐饮公司的微信营销策略及保障 | 第35-43页 |
5.1 世之家餐饮公司微信矩阵构建 | 第35页 |
5.2 基于PRAC法则的微信营销策略 | 第35-41页 |
5.2.1 平台营销策略 | 第35-37页 |
5.2.2 关系营销策略 | 第37-39页 |
5.2.3 行为营销策略 | 第39-40页 |
5.2.4 风险管理策略 | 第40-41页 |
5.3 微信营销策略实施保障 | 第41-43页 |
5.3.1 创新微信营销理念 | 第41页 |
5.3.2 培育微信营销团队 | 第41-42页 |
5.3.3 强化微信大数据分析 | 第42-43页 |
第6章 结论与展望 | 第43-45页 |
6.1 研究结论及创新点 | 第43-44页 |
6.2 研究不足及展望 | 第44-45页 |
参考文献 | 第45-48页 |
致谢 | 第48-49页 |
附录:餐饮消费者对微信营销模式的认知调查问卷 | 第49-50页 |