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世之家餐饮公司微信营销策略研究

摘要第8-9页
Abstract第9页
第1章 绪论第10-16页
    1.1 研究背景及研究意义第10-11页
        1.1.1 选题背景第10-11页
        1.1.2 研究意义第11页
    1.2 国内外研究现状综述第11-15页
        1.2.1 关于营销策略的研究第11-12页
        1.2.2 关于微信营销的研究第12-14页
        1.2.3 关于餐饮企业营销的研究第14-15页
        1.2.4 研究评述第15页
    1.3 研究方法与创新点第15-16页
        1.3.1 主要研究方法第15页
        1.3.2 可能的创新点第15-16页
第2章 相关理论基础第16-22页
    2.1 相关概念第16-20页
        2.1.1 微信第16页
        2.1.2 微信营销第16-18页
        2.1.3 微信矩阵营销第18-19页
        2.1.4 社会化媒体营销第19页
        2.1.5 新媒体营销第19-20页
        2.1.6 病毒营销第20页
        2.1.7 内容营销第20页
    2.2 相关理论第20-22页
        2.2.1 精准营销第20-21页
        2.2.2 整合营销第21-22页
第3章 世之家微信营销现状及问题分析第22-25页
    3.1 世之家餐饮公司简介第22页
    3.2 世之家餐饮公司微信营销现状分析第22-23页
    3.3 世之家餐饮公司微信营销存在的问题分析第23-25页
        3.3.1 微信营销意识和理念不足第23页
        3.3.2 微信平台内容阅读率低第23页
        3.3.3 缺乏客户关系互动与管理第23-24页
        3.3.4 缺乏专业的微信平台运营人才第24-25页
第4章 世之家餐饮公司的营销环境分析第25-35页
    4.1 宏观环境分析第25-28页
        4.1.1 政治法律环境第25页
        4.1.2 经济环境第25-27页
        4.1.3 社会-人文因素第27页
        4.1.4 技术环境第27-28页
    4.2 微观环境分析第28-33页
        4.2.1 现有竞争者分析第28-30页
        4.2.2 消费者行为分析第30-32页
        4.2.3 公司内部环境分析第32-33页
    4.3 SWOT分析第33-35页
第5章 世之家餐饮公司的微信营销策略及保障第35-43页
    5.1 世之家餐饮公司微信矩阵构建第35页
    5.2 基于PRAC法则的微信营销策略第35-41页
        5.2.1 平台营销策略第35-37页
        5.2.2 关系营销策略第37-39页
        5.2.3 行为营销策略第39-40页
        5.2.4 风险管理策略第40-41页
    5.3 微信营销策略实施保障第41-43页
        5.3.1 创新微信营销理念第41页
        5.3.2 培育微信营销团队第41-42页
        5.3.3 强化微信大数据分析第42-43页
第6章 结论与展望第43-45页
    6.1 研究结论及创新点第43-44页
    6.2 研究不足及展望第44-45页
参考文献第45-48页
致谢第48-49页
附录:餐饮消费者对微信营销模式的认知调查问卷第49-50页

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