摘要 | 第5-7页 |
abstract | 第7-8页 |
第1章 绪论 | 第12-29页 |
1.1 概述 | 第12页 |
1.2 研究背景及问题提出 | 第12-14页 |
1.2.1 研究背景 | 第12-13页 |
1.2.2 问题提出 | 第13-14页 |
1.3 研究意义 | 第14页 |
1.4 文献研究综述 | 第14-25页 |
1.4.1 银行精细化管理研究综述 | 第14-22页 |
1.4.2 金融同业市场业务精细化管理研究综述 | 第22-25页 |
1.5 研究思路与方法 | 第25-27页 |
1.5.1 研究思路 | 第25页 |
1.5.2 研究方法 | 第25-26页 |
1.5.3 技术路线图 | 第26-27页 |
1.6 主要内容与创新 | 第27-29页 |
1.6.1 主要内容 | 第27页 |
1.6.2 创新之处 | 第27-29页 |
第2章 相关概念与理论基础 | 第29-37页 |
2.1 精细化管理理论 | 第29-31页 |
2.1.1 精细化管理的内涵 | 第29页 |
2.1.2 精细化管理的特点 | 第29-30页 |
2.1.3 精细化管理体系的主要内容 | 第30-31页 |
2.1.4 精细化管理体系的管理创新 | 第31页 |
2.2 精细化管理的ORTCC模型理论 | 第31-34页 |
2.2.1 ORTCC模型理论的来源 | 第31-32页 |
2.2.2 ORTCC模型理论的涵义与特点 | 第32-33页 |
2.2.3 ORTCC模型实践应用的基本思路 | 第33-34页 |
2.3 金融同业市场业务理论概述 | 第34-35页 |
2.3.1 金融同业市场业务的概念 | 第34页 |
2.3.2 金融同业市场业务的特点 | 第34-35页 |
2.3.3 金融同业市场业务进行精细化管理体系建设的必要性 | 第35页 |
2.4 本章小结 | 第35-37页 |
第3章 L农商银行金融同业市场业务的现状分析 | 第37-47页 |
3.1 L农商银行金融同业市场业务发展概况 | 第37页 |
3.2 L农商银行金融同业市场业务管理现状 | 第37-43页 |
3.2.1 管理架构 | 第37-39页 |
3.2.2 业务操作及流程管理概况 | 第39-43页 |
3.3 存在的问题 | 第43-46页 |
3.3.1 发展目标制定不明确 | 第43页 |
3.3.2 人员分工与岗位设置制度缺失 | 第43页 |
3.3.3 缺乏优秀的交易团队 | 第43页 |
3.3.4 客户管理与跟踪维护环节薄弱 | 第43-44页 |
3.3.5 缺乏业务营销战略且创新力不足 | 第44页 |
3.3.6 风险管理水平较低 | 第44-45页 |
3.3.7 品牌管理建设投入不足 | 第45-46页 |
3.3.8 缺少有效的考评指标体系及激励约束政策 | 第46页 |
3.3.9 系统建设步伐滞后 | 第46页 |
3.4 本章小结 | 第46-47页 |
第4章 L农商银行金融同业市场业务精细化管理体系构建 | 第47-53页 |
4.1 精细化管理体系构建的基本思路 | 第47-48页 |
4.2 流程管理模块 | 第48页 |
4.3 组织推动模块 | 第48-49页 |
4.4 项目管理模块 | 第49页 |
4.5 认证培训模块 | 第49-50页 |
4.6 考核激励模块 | 第50-52页 |
4.7 IT能力模块 | 第52页 |
4.8 本章小结 | 第52-53页 |
第5章 L农商银行金融同业市场业务精细化管理体系建设的实施路径 | 第53-67页 |
5.1 经营管理目标精细化 | 第53-54页 |
5.2 组织结构管理精细化 | 第54-55页 |
5.3 人力资源管理精细化 | 第55-56页 |
5.4 风险控制管理精细化 | 第56-59页 |
5.4.1 采用名单管理防范信用风险 | 第57页 |
5.4.2 加强期限管理防范流动性风险 | 第57-58页 |
5.4.3 提高技术实力防范市场风险 | 第58页 |
5.4.4 实行垂直管理防范操作风险 | 第58-59页 |
5.5 业务营销管理精细化 | 第59-60页 |
5.5.1 推进银银同业合作深化 | 第59页 |
5.5.2 以市场为导向,制定精准的价格策略 | 第59-60页 |
5.6 服务创新管理精细化 | 第60-62页 |
5.7 品牌建设管理精细化 | 第62-63页 |
5.8 系统建设管理精细化 | 第63-64页 |
5.9 金融同业市场业务精细化管理体系建设实施的保障措施 | 第64-66页 |
5.9.1 体系建设实施的组织保障 | 第65页 |
5.9.2 体系建设实施的研究与传导保障 | 第65-66页 |
5.9.3 体系建设实施的协调与沟通保障 | 第66页 |
5.10 本章小结 | 第66-67页 |
第6章 结论与展望 | 第67-69页 |
参考文献 | 第69-71页 |
致谢 | 第71页 |