| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.3 研究内容和研究思路 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第13-14页 |
| 1.4 研究方法 | 第14-16页 |
| 2 国内外文献研究综合评述 | 第16-19页 |
| 2.1 互联网时代零售业营销策略研究 | 第16页 |
| 2.2 奥特莱斯营销策略研究 | 第16-17页 |
| 2.3 百货零售行业O2O模式研究 | 第17-18页 |
| 2.4 国内外文献研究综合评述 | 第18-19页 |
| 3 A奥特莱斯营销现状及问题 | 第19-40页 |
| 3.1 A奥特莱斯简介 | 第19页 |
| 3.2 A奥特莱斯经营概况 | 第19-22页 |
| 3.2.1 A奥特莱斯的市场定位 | 第19-20页 |
| 3.2.2 A奥特莱斯购物村的品牌策略 | 第20-21页 |
| 3.2.3 A奥特莱斯购物村的定价策略 | 第21页 |
| 3.2.4 A奥特莱斯购物村的促销策略 | 第21-22页 |
| 3.2.5 A奥特莱斯购物村的有形展示策略 | 第22页 |
| 3.3 A奥特莱斯面临的经营挑战 | 第22-23页 |
| 3.4 A奥特莱斯宏观环境分析 | 第23-25页 |
| 3.4.1 政策环境分析 | 第23页 |
| 3.4.2 经济环境分析 | 第23-24页 |
| 3.4.3 社会环境分析 | 第24-25页 |
| 3.5 A奥特莱斯的微观环境分析 | 第25-35页 |
| 3.5.1 竞争者分析 | 第25-29页 |
| 3.5.2 消费者分析 | 第29-33页 |
| 3.5.3 企业自身分析 | 第33-35页 |
| 3.5.4 A奥特莱斯微观环境小结 | 第35页 |
| 3.6 A奥特莱斯营销现存问题及原因分析 | 第35-40页 |
| 3.6.1 营销现存问题分析 | 第35-37页 |
| 3.6.2 营销现存问题的成因分析 | 第37-40页 |
| 4 O2O营销改进方向的消费者调查 | 第40-50页 |
| 4.1 A奥特莱斯实施O2O营销策略的可行性分析 | 第40页 |
| 4.2 实施O2O营销改进方向的调查简介 | 第40-41页 |
| 4.3 调查结论 | 第41-50页 |
| 4.3.1 统计特征调查结论 | 第41-43页 |
| 4.3.2 购买偏好调查结论 | 第43-45页 |
| 4.3.3 体验满意程度调查结论 | 第45-47页 |
| 4.3.4 购买意愿调查结论 | 第47-50页 |
| 5 A奥特莱斯的O2O营销策略方案设计 | 第50-69页 |
| 5.1 目标市场选择及定位 | 第50-53页 |
| 5.1.1 市场细分 | 第50-52页 |
| 5.1.2 目标市场选择 | 第52-53页 |
| 5.1.3 市场定位 | 第53页 |
| 5.2 O2O营销策略设计 | 第53-69页 |
| 5.2.1 品牌经营策略 | 第53-54页 |
| 5.2.2 线下有形展示策略——打造主题化、差异化购物村 | 第54-56页 |
| 5.2.3 线上有形展示策略——建立线上销售渠道 | 第56-61页 |
| 5.2.4 线上线下融合策略——基于线上线下融合的O2O闭环式营销 | 第61-63页 |
| 5.2.5 线下促销策略——打折促销与广告促销 | 第63-66页 |
| 5.2.6 线上促销策略——基于移动互联网和会员系统的精准营销 | 第66-69页 |
| 结论 | 第69-71页 |
| 参考文献 | 第71-74页 |
| 附录1 A奥特莱斯单独进行的问卷调查 | 第74-76页 |
| 附录2 与A奥特莱斯合作的问卷调查 | 第76-79页 |
| 致谢 | 第79页 |
