| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究内容和研究方法 | 第10-14页 |
| 第2章 相关理论基础与研究现状 | 第14-24页 |
| 2.1 智慧旅游的相关理论 | 第14-16页 |
| 2.1.1 智慧旅游的起源 | 第14页 |
| 2.1.2 智慧旅游的概念与内涵 | 第14-15页 |
| 2.1.3 智慧旅游的发展与现状 | 第15-16页 |
| 2.2 国内外用户体验研究综述 | 第16-18页 |
| 2.3 国内外大数据应用现状分析 | 第18-19页 |
| 2.4 融入大数据思维的智慧旅游产品用户体验设计研究浅析 | 第19-24页 |
| 2.4.1 融入大数据思维的必要性 | 第19-22页 |
| 2.4.2 融入大数据思维的机遇和挑战 | 第22-24页 |
| 第3章 智慧旅游产品用户体验设计中的关键需求分析 | 第24-38页 |
| 3.1 用户角色模型 | 第24-27页 |
| 3.1.1 用户细分 | 第24-26页 |
| 3.1.2 用户动机 | 第26-27页 |
| 3.2 旅游过程中的关键用户需求分析 | 第27-33页 |
| 3.2.1 准备阶段需求 | 第28-30页 |
| 3.2.2 去程需求 | 第30-31页 |
| 3.2.3 现场需求 | 第31-32页 |
| 3.2.4 回程需求 | 第32-33页 |
| 3.2.5 回忆阶段需求 | 第33页 |
| 3.3 旅游产品用户体验设计中的需求链及体验周期分析 | 第33-38页 |
| 第4章 智慧旅游产品中的用户体验质量评估模型 | 第38-46页 |
| 4.1 智慧旅游产品中的用户体验数据指标推导过程 | 第38-40页 |
| 4.2 智慧旅游产品用户体验质量评价维度和情感评价等级 | 第40-41页 |
| 4.3 智慧旅游产品中的用户体验质量评估模型 | 第41-46页 |
| 4.3.1 关注度 | 第41-42页 |
| 4.3.2 沉浸度 | 第42-43页 |
| 4.3.3 完成度 | 第43页 |
| 4.3.4 参与度 | 第43页 |
| 4.3.5 满意度 | 第43-44页 |
| 4.3.6 推荐度 | 第44页 |
| 4.3.7 忠诚度 | 第44-46页 |
| 第5章 大数据思维在智慧旅游产品用户体验设计中的应用 | 第46-57页 |
| 5.1 发现问题 | 第47-49页 |
| 5.2 理性决策 | 第49-50页 |
| 5.3 验证方案 | 第50-53页 |
| 5.4 有效预测 | 第53-54页 |
| 5.5 个性化服务 | 第54-57页 |
| 第6章 设计实践——“伴旅”APP设计 | 第57-87页 |
| 6.1 产品目标 | 第58-62页 |
| 6.1.1 目标用户与需求 | 第58-59页 |
| 6.1.2 竞品分析 | 第59-62页 |
| 6.2 概念设计 | 第62-63页 |
| 6.3 原型与交互设计 | 第63-80页 |
| 6.4 视觉与界面设计 | 第80-84页 |
| 6.5 测试与评估 | 第84-87页 |
| 第7章 总结和展望 | 第87-89页 |
| 7.1 总结 | 第87-88页 |
| 7.2 展望 | 第88-89页 |
| 参考文献 | 第89-92页 |
| 致谢 | 第92-93页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文与科研成果 | 第93页 |
