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工商银行烟台分行小微企业贷款的问题及对策研究

摘要第5-7页
abstract第7-9页
第1章 绪论第12-23页
    1.1 选题的背景和研究意义第12-15页
        1.1.1 选题背景第12-14页
        1.1.2 研究意义第14-15页
    1.2 国内外研究综述第15-20页
        1.2.1 国外研究现状第15-17页
        1.2.2 国内研究现状第17-20页
    1.3 研究思路与研究方法第20-23页
        1.3.1 研究思路第20-22页
        1.3.2 研究方法第22-23页
第2章 相关理论与小微企业相关背景知识第23-34页
    2.1 相关理论第23-27页
        2.1.1 企业金融成长周期理论第23-25页
        2.1.2 信贷配给理论第25-26页
        2.1.3 关系型信贷理论第26-27页
        2.1.4 市场细分理论第27页
    2.2 小微企业相关背景知识第27-34页
        2.2.1 小微企业的界定第27-29页
        2.2.2 小微企业融资渠道分析第29-34页
第3章 工商银行烟台分行小微企业贷款业务经营现状、问题及受制原因分析第34-50页
    3.1 工商银行烟台分行小微企业贷款业务经营现状第34-37页
        3.1.1 工商银行烟台分行情况简介第34-35页
        3.1.2 工商银行烟台分行开展小微企业贷款业务的主要模式第35页
        3.1.3 工商银行烟台分行小微企业贷款主要产品和政策第35-37页
    3.2 工商银行烟台分行小微企业贷款的问题第37-41页
        3.2.1 融资余额出现下降第37-38页
        3.2.2 融资余额占比不高第38-39页
        3.2.3 融资客户数增量不足第39页
        3.2.4 新产品营销收效有限第39-41页
    3.3 工商银行烟台分行小微企业贷款业务受制原因分析第41-50页
        3.3.1 银行存在的问题第41-46页
        3.3.2 小微企业客户存在的问题第46-48页
        3.3.3 外部环境存在的问题第48-50页
第4章 工商银行烟台分行小微企业贷款业务的改进与拓展第50-65页
    4.1 工商银行烟台分行改进小微企业贷款业务的方略选择第50-54页
        4.1.1 明确战略定位第50-51页
        4.1.2 探索风险防控新机制第51-52页
        4.1.3 优化管理体制第52-53页
        4.1.4 完善流程与方式,开拓小微企业融资服务新渠道第53页
        4.1.5 发挥互联网与大数据优势,缓解信息不对称第53-54页
    4.2 工商银行烟台分行小微企业融资业务改进的具体措施第54-60页
        4.2.1 建立小微企业授信项下授权审批制度第54-55页
        4.2.2 加强小企业贷款管理第55-56页
        4.2.3 营销组合策略第56-59页
        4.2.4 加强从业人员专业化管理和培养第59-60页
    4.3 加强对小微企业的引导、监督与服务第60-61页
        4.3.1 引导小微企业建立和完善现代企业制度第60页
        4.3.2 通过推广投行业务提高小微企业经营者素质第60-61页
        4.3.3 协助企业提升产品市场竞争力第61页
        4.3.4 会同有关部门提高企业诚信意识第61页
    4.4 推动改善小微企业贷款的外部环境第61-65页
        4.4.1 推进建立小微企业贷款中介服务机构第61-62页
        4.4.2 转变与第三方融资服务机构的合作模式第62-63页
        4.4.3 加强与地方政府相关部门的沟通与合作第63-65页
结束语第65-66页
参考文献第66-68页
致谢第68页

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