| 摘要 | 第8-9页 |
| Abstract | 第9页 |
| 第一章 绪论 | 第10-19页 |
| 一、研究缘起 | 第11-12页 |
| 二、研究意义 | 第12-15页 |
| （一） 理论意义 | 第12-13页 |
| （二）实践意义 | 第13-15页 |
| 三、文献综述 | 第15-18页 |
| （一）社会工作人才评价领域 | 第15-16页 |
| （二）社会工作岗位设置领域 | 第16-17页 |
| （三）社工机构岗位评价领域 | 第17-18页 |
| 四、本章小结 | 第18-19页 |
| 第二章 研究设计 | 第19-25页 |
| 一、核心概念 | 第19-20页 |
| （一）社会工作岗位 | 第19页 |
| （二）社工机构岗位评价 | 第19-20页 |
| 二、理论基础 | 第20-23页 |
| （一）胜任力理论 | 第20-21页 |
| （二）人力资本理论 | 第21-23页 |
| 三、研究方法 | 第23页 |
| （一）参与观察法 | 第23页 |
| （二）实地研究法 | 第23页 |
| 四、创新之处 | 第23-25页 |
| （一）独特的研究主题——岗位评价 | 第23-24页 |
| （二）深入的拓展分析——模式探索 | 第24-25页 |
| 第三章 L社工机构岗位评价制度的基本框架 | 第25-34页 |
| 一、L社工机构的背景介绍 | 第25页 |
| 二、L社工机构岗位评价制度的基本框架 | 第25-33页 |
| （一）评价主体 | 第25-26页 |
| （二）评价形式 | 第26页 |
| （三）评价流程 | 第26-30页 |
| （四）评价标准 | 第30页 |
| （五）评价体系 | 第30-32页 |
| （六）评价原则 | 第32-33页 |
| 三、本章小结 | 第33-34页 |
| 第四章 L社工机构岗位评价的实践运用 | 第34-42页 |
| 一、助理组的考核评价 | 第34-36页 |
| （一）年度绩效目标 | 第34-35页 |
| （二）一般性的能力检视 | 第35-36页 |
| （三）功能性的能力检视 | 第36页 |
| （四）附加项目 | 第36页 |
| 二、一线服务组的考核评价 | 第36-38页 |
| （一）年度绩效目标 | 第36-37页 |
| （二）一般性的能力检视 | 第37页 |
| （三）功能性的能力检视 | 第37-38页 |
| （四）附加项目 | 第38页 |
| 三、管理组的考核评价 | 第38-40页 |
| （一）年度绩效目标 | 第38-40页 |
| （二）一般性的能力检视 | 第40页 |
| （三）功能性的能力检视 | 第40页 |
| （四）附加项目 | 第40页 |
| 四、本章小结 | 第40-42页 |
| 第五章 L社工机构岗位评价制度的问题分析 | 第42-47页 |
| 一、制度设计不够完善 | 第42-43页 |
| 二、实际操作水平较低 | 第43-44页 |
| 三、系统性与逻辑性不足 | 第44-45页 |
| 四、评价方法欠缺科学严谨 | 第45-46页 |
| 五、本章小结 | 第46-47页 |
| 第六章 L社工机构岗位评价制度的路径优化 | 第47-55页 |
| 一、健全社会工作职业水平考试，提高社会工作执业水平 | 第47-48页 |
| 二、科学的进行岗位设置，打好岗位评价基础 | 第48-49页 |
| 三、运用科学的评价方法，提高实践操作水平 | 第49-50页 |
| 四、建立全行业岗位评价制度，纳入机构考核指标体系 | 第50-52页 |
| 五、探索社工机构岗位评价通用模式，规范岗位评价制度 | 第52-55页 |
| 总结 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 附录1：职员及助理组绩效评核表格 | 第59-63页 |
| 附录2：一线服务组绩效评核表格 | 第63-66页 |
| 附录3：管理组绩效评核表格 | 第66-71页 |
| 附录4：评价细则 | 第71-78页 |