摘要 | 第3-4页 |
abstract | 第4-5页 |
第一章 绪论 | 第8-17页 |
1.1 研究背景和意义 | 第8-13页 |
1.1.1 研究背景 | 第8-12页 |
1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.2 国内外研究综述 | 第13-15页 |
1.2.1 国外研究综述 | 第13-14页 |
1.2.2 国内研究综述 | 第14-15页 |
1.2.3 国内外研究述评 | 第15页 |
1.3 主要内容和研究方法 | 第15-17页 |
1.3.1 主要内容 | 第15-16页 |
1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
第二章 相关理论基础 | 第17-20页 |
2.1 4P营销理论 | 第17页 |
2.2 服务营销理论 | 第17-18页 |
2.3 信息不对称理论 | 第18页 |
2.4 贷款定价理论 | 第18-20页 |
第三章 J银行邯郸分行“速贷通”产品现状与市场环境分析 | 第20-28页 |
3.1 J银行邯郸分行“速贷通”产品介绍 | 第20-23页 |
3.1.1 “速贷通”产品的客户定位 | 第20-21页 |
3.1.2 “速贷通”产品的特点 | 第21页 |
3.1.3 “速贷通”产品业务办理流程 | 第21-23页 |
3.2 “速贷通”产品销售情况 | 第23-24页 |
3.3 “速贷通”产品市场环境分析 | 第24-28页 |
3.3.1 信用风险制约贷款增长 | 第24-26页 |
3.3.2 传统银行相继推出小微企业信贷产品 | 第26-27页 |
3.3.3 网商银行纷纷开发小微企业特色金融服务 | 第27-28页 |
第四章 J银行邯郸分行“速贷通”产品营销现状与存在的问题 | 第28-33页 |
4.1 “速贷通”产品现行营销策略 | 第28-30页 |
4.1.1 产品改进创新 | 第28页 |
4.1.2 以服务维护客户关系 | 第28-29页 |
4.1.3 基准利率浮动定价 | 第29页 |
4.1.4 渠道以网点为主 | 第29页 |
4.1.5 传统的促销手段 | 第29-30页 |
4.2 J银行邯郸分行“速贷通”产品营销存在的问题 | 第30-33页 |
4.2.1 产品设计有待完善 | 第30页 |
4.2.2 营销渠道功能未完全发挥 | 第30-31页 |
4.2.3 促销整体效果不佳 | 第31页 |
4.2.4 定价缺乏自主性及合理性 | 第31-33页 |
第五章 J银行邯郸分行“速贷通”产品营销策略优化建议 | 第33-37页 |
5.1 加大产品创新力度 | 第33页 |
5.2 加强营销渠道建设 | 第33-34页 |
5.3 优化促销手段 | 第34-35页 |
5.4 采取差异化定价策略 | 第35-36页 |
5.5 开展精细化和专业化服务 | 第36-37页 |
第六章 J银行邯郸分行“速贷通”产品营销策略实施保障措施 | 第37-40页 |
6.1 加强企业文化建设 | 第37页 |
6.2 简化业务及制度管理流程 | 第37-38页 |
6.3 加强人才队伍建设 | 第38页 |
6.4 控制银行信贷风险 | 第38-40页 |
第七章 结论 | 第40-41页 |
参考文献 | 第41-42页 |
致谢 | 第42页 |