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我国商业银行信用卡风险管理研究--以A银行为例

摘要第3-4页
ABSTRACT第4页
第一章 绪论第8-15页
    1.1 研究背景及意义第8-10页
        1.1.1 研究背景第8-9页
        1.1.2 研究意义第9-10页
    1.2 国内外研究现状第10-13页
        1.2.1 国外研究现状第10页
        1.2.2 国内研究现状第10-13页
    1.3 研究内容、思路与方法第13-14页
        1.3.1 研究内容第13-14页
        1.3.2 研究思路与方法第14页
    1.4 论文创新之处第14-15页
第二章 相关理论概述第15-20页
    2.1 信用卡风险的概念及特点第15-16页
    2.2 信用卡风险成因第16-20页
        2.2.1 内在风险第16-17页
        2.2.2 外部风险第17-20页
第三章 A银行信用卡业务风险管理现状第20-25页
    3.1 A银行信用卡业务发展情况第20-22页
    3.2 A银行信用卡风险管理现状第22-25页
        3.2.1 发卡质量管理风险第22页
        3.2.2 客户结构风险第22-23页
        3.2.3 不良卡贷款风险第23-25页
第四章 A银行信用卡风险管理存在的问题及原因第25-37页
    4.1 A银行信用卡风险问题的主要表现第25-33页
        4.1.1 贷前审核阶段存在的问题第25-26页
        4.1.2 账户管理阶段存在的问题第26-27页
        4.1.3 贷后管理阶段存在的问题第27-28页
        4.1.4 其他问题第28-33页
    4.2 A银行信用卡风险形成的原因第33-37页
        4.2.1 风险识别意识缺失第33-34页
        4.2.2 风险预测能力不强第34页
        4.2.3 风险管理组织体系不健全第34-35页
        4.2.4 风险处理水平不足第35-37页
第五章 A银行信用卡管理体系风险防范策略第37-43页
    5.1 树立风险识别意识第37-38页
        5.1.1 强化贷前审核第37页
        5.1.2 提升从业人员风险管理意识第37-38页
    5.2 强化风险预测能力第38-39页
        5.2.1 建立风险预警机制第38页
        5.2.2 建立风险管理信息系统第38-39页
    5.3 建立健全组织体系第39页
    5.4 提升风险处理水平第39-40页
        5.4.1 拓展风险化解渠道第39页
        5.4.2 充分运用高科技第39-40页
        5.4.3 有效分散风险第40页
    5.5 健全配套制度第40-42页
        5.5.1 推动征信体制建设第41页
        5.5.2 加快征信体系与信用卡业务的对接第41-42页
    5.6 提升人力资源管理能力第42-43页
第六章 结论与展望第43-44页
    6.1 结论第43页
    6.2 展望第43-44页
参考文献第44-46页
致谢第46页

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