| 摘要 | 第10-11页 |
| 英文摘要 | 第11-12页 |
| 1 绪论 | 第13-21页 |
| 1.1 研究背景 | 第13页 |
| 1.2 研究的目的 | 第13-14页 |
| 1.3 研究的意义 | 第14-15页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第14页 |
| 1.3.2 现实意义 | 第14-15页 |
| 1.4 国内外研究现状 | 第15-18页 |
| 1.4.1 国外研究现状 | 第15-16页 |
| 1.4.2 国内研究现状 | 第16-18页 |
| 1.5 研究内容及方法 | 第18-21页 |
| 1.5.1 研究的内容 | 第18-19页 |
| 1.5.2 研究的方法 | 第19-21页 |
| 2 相关概念界定和理论基础 | 第21-25页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第21-22页 |
| 2.1.1 公务员 | 第21页 |
| 2.1.2 激励 | 第21-22页 |
| 2.1.3 激励机制 | 第22页 |
| 2.1.4 公务员激励机制 | 第22页 |
| 2.2 公务员激励机制的理论基础 | 第22-25页 |
| 2.2.1 关于人性的假设 | 第23页 |
| 2.2.2 需要层次理论 | 第23页 |
| 2.2.3 双因素理论 | 第23-24页 |
| 2.2.4 期望理论 | 第24页 |
| 2.2.5 公平理论 | 第24-25页 |
| 3 哈尔滨市国税系统公务员激励机制现状及存在问题 | 第25-34页 |
| 3.1 哈尔滨市国税系统公务员队伍现状 | 第25页 |
| 3.2 哈尔滨市国税系统公务员激励的现存方式 | 第25-28页 |
| 3.2.1 薪酬激励 | 第26页 |
| 3.2.2 业绩奖金激励 | 第26页 |
| 3.2.3 培训深造激励 | 第26-27页 |
| 3.2.4 年终评优激励 | 第27页 |
| 3.2.5 职务职称激励 | 第27-28页 |
| 3.3 现存激励方式存在的问题 | 第28-30页 |
| 3.3.1 绩效考核机制不健全 | 第28页 |
| 3.3.2 薪酬激励不够灵活 | 第28-29页 |
| 3.3.3 奖惩功能发挥不充分 | 第29页 |
| 3.3.4 晋升渠道不够畅通 | 第29-30页 |
| 3.3.5 职业生涯规划缺失 | 第30页 |
| 3.4 影响国税系统公务员激励机制运行的原因分析 | 第30-34页 |
| 3.4.1 公务员需求呈现个性化和显著的代际差异 | 第31-33页 |
| 3.4.2 管理理念和方式尚未变革 | 第33页 |
| 3.4.3 体制机制限制尚未突破 | 第33-34页 |
| 4 哈尔滨市国税系统公务员激励的满意度调研 | 第34-40页 |
| 4.1 问卷对象及回收情况 | 第34页 |
| 4.2 问卷的设计与调研 | 第34-35页 |
| 4.2.1 调查问卷的设计 | 第34-35页 |
| 4.2.2 问卷的整理调研 | 第35页 |
| 4.3 问卷的汇总与分析 | 第35-40页 |
| 4.3.1 问卷的分析 | 第37-40页 |
| 5 发达国家公务员激励机制的经验及其启示 | 第40-45页 |
| 5.1 发达国家公务员激励机制的经验 | 第40-43页 |
| 5.1.1 美国的公务员激励机制的经验 | 第40-41页 |
| 5.1.2 新加坡的公务员激励机制的经验 | 第41页 |
| 5.1.3 英国的公务员激励机制的经验 | 第41-42页 |
| 5.1.4 法国的公务员激励机制的经验 | 第42页 |
| 5.1.5 德国的公务员激励机制的经验 | 第42-43页 |
| 5.2 发达国家公务员激励机制的经验给我们的启示 | 第43-45页 |
| 5.2.1 制定良好薪酬机制 | 第43页 |
| 5.2.2 管理理念上以人为本 | 第43页 |
| 5.2.3 建立科学考核指标 | 第43页 |
| 5.2.4 完善晋升培训机制 | 第43-45页 |
| 6 哈尔滨市国税系统公务员激励机制构建及保障措施 | 第45-52页 |
| 6.1 构建哈尔滨市国税系统公务员激励机制应遵循的基本原则 | 第45-46页 |
| 6.1.1 组织目标与个人目标相结合原则 | 第45页 |
| 6.1.2 与被激励者需求相吻合原则 | 第45页 |
| 6.1.3 准确性原则 | 第45页 |
| 6.1.4 及时性原则 | 第45-46页 |
| 6.1.5 物质激励与精神激励相结合原则 | 第46页 |
| 6.2 哈尔滨市国税系统公务员激励机制的构建 | 第46-50页 |
| 6.2.1 完善薪酬激励机制 | 第46-47页 |
| 6.2.2 完善绩效考核机制 | 第47页 |
| 6.2.3 完善培训机制 | 第47-48页 |
| 6.2.4 优化晋升机制 | 第48-49页 |
| 6.2.5 提供多渠道的职业生涯发展路径 | 第49-50页 |
| 6.3 哈尔滨市国税系统公务员激励机制落实的保障措施 | 第50-52页 |
| 6.3.1 公务员激励体系的整体完善 | 第50-51页 |
| 6.3.2 更好地融入地方政府管理体系 | 第51页 |
| 6.3.3 明确规划目标 | 第51-52页 |
| 7 结论 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-58页 |
| 附录 | 第58-61页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第61页 |