| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-12页 |
| 1.2 国内外质量管理研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.1 ISO/TS 16949的发展历程 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内外ISO/TS16949的应用现状 | 第13-14页 |
| 1.3 研究的思路和方法 | 第14-15页 |
| 1.4 主要研究内容和论文结构 | 第15-16页 |
| 2 相关理论基础 | 第16-23页 |
| 2.1 质量管理相关概念 | 第16-17页 |
| 2.2 质量管理体系相关理论 | 第17-23页 |
| 2.2.1 全面质量管理 | 第17-19页 |
| 2.2.2 PDCA质量管理 | 第19-20页 |
| 2.2.3 ISO/TS16949相关理论与工具 | 第20-23页 |
| 3 S公司质量管理体系现状与问题诊断 | 第23-33页 |
| 3.1 S公司概况 | 第23页 |
| 3.2 S公司质量管理体系现状简介 | 第23-28页 |
| 3.3 S公司质量管理体系问题分析 | 第28-33页 |
| 4 S公司ISO/TS16949质量管理体系的构建及实施 | 第33-66页 |
| 4.1 S公司ISO/TS 16949质量管理体系规划 | 第33-37页 |
| 4.1.1 质量方针及质量目标设计 | 第33-36页 |
| 4.1.2 质量管理组织结构及权限优化 | 第36页 |
| 4.1.3 推行ISO/TS 16949标准的流程 | 第36-37页 |
| 4.2 S公司ISO/TS 16949质量管理体系过程识别 | 第37-44页 |
| 4.2.1 过程识别 | 第37-39页 |
| 4.2.2 过程分析 | 第39-41页 |
| 4.2.3 过程责任确定 | 第41-44页 |
| 4.3 S公司ISO/TS 16949质量管理体系文件编制 | 第44-50页 |
| 4.3.1 质量管理体系文件结构 | 第44-45页 |
| 4.3.2 质量手册 | 第45-46页 |
| 4.3.3 程序文件 | 第46-48页 |
| 4.3.4 作业指导书 | 第48-50页 |
| 4.4 S公司ISO/TS 16949质量管理体系的实施 | 第50-66页 |
| 4.4.1 APQP(产品质量先期策划) | 第50-54页 |
| 4.4.2 生产件批准程序 | 第54页 |
| 4.4.3 统计过程控制 | 第54-57页 |
| 4.4.4 潜在的失效模式及后果分析 | 第57页 |
| 4.4.5 测量系统分析 | 第57-59页 |
| 4.4.6 检查与改进机制 | 第59-66页 |
| 5 S公司ISO/TS16949质量管理体系应用成效及改进建议 | 第66-76页 |
| 5.1 S公司实施ISO/TS 16949质量管理体系后的应用成效 | 第66-72页 |
| 5.2 S公司ISO/TS 16949质量管理体系的改进建议 | 第72-76页 |
| 6 总结 | 第76-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 参考文献 | 第79-81页 |
