负面体验对消费者品牌转换行为的影响研究--基于负面情绪的中介作用
| 致谢 | 第3-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第17-25页 |
| 1.1 研究背景 | 第17-19页 |
| 1.2 研究目标及意义 | 第19-21页 |
| 1.3 研究内容 | 第21-22页 |
| 1.4 研究方法与技术路线 | 第22-23页 |
| 1.5 论文的创新点 | 第23-25页 |
| 2 研究综述 | 第25-51页 |
| 2.1 顾客体验及负面体验 | 第25-35页 |
| 2.2 品牌转换行为 | 第35-41页 |
| 2.3 负面情绪 | 第41-45页 |
| 2.4 消费者调节定向与认知涉入度 | 第45-50页 |
| 2.5 综述小结 | 第50-51页 |
| 3 理论模型与研究假设 | 第51-61页 |
| 3.1 理论模型 | 第51-54页 |
| 3.2 研究假设 | 第54-59页 |
| 3.3 本章小结 | 第59-61页 |
| 4 研究设计 | 第61-71页 |
| 4.1 实验设计 | 第61-63页 |
| 4.2 变量量表设计 | 第63-66页 |
| 4.3 实验程序 | 第66-67页 |
| 4.4 实验前测 | 第67-71页 |
| 5 数据分析与假设检验 | 第71-97页 |
| 5.1 基本信息统计 | 第71-73页 |
| 5.2 数据质量检验 | 第73-77页 |
| 5.3 控制变量检验 | 第77-78页 |
| 5.4 假设检验 | 第78-92页 |
| 5.5 研究结果与讨论 | 第92-97页 |
| 6 结论与建议 | 第97-103页 |
| 6.1 研究结论 | 第97-99页 |
| 6.2 研究贡献 | 第99-100页 |
| 6.3 营销建议 | 第100-102页 |
| 6.4 研究局限 | 第102页 |
| 6.5 研究展望 | 第102-103页 |
| 参考文献 | 第103-122页 |
| 作者简历 | 第122-124页 |
| 学位论文数据集 | 第124页 |
