某房地产企业标准化管理体系及效益分析
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 文献综述 | 第13-16页 |
| 1.3.1 关于标准化的概念 | 第13-14页 |
| 1.3.2 关于房地产运营模式的相关研究 | 第14-15页 |
| 1.3.3 企业标准化战略研究的现状 | 第15-16页 |
| 1.4 研究的内容和方法 | 第16-18页 |
| 第二章 标准化相关理论综述 | 第18-23页 |
| 2.1 .基本定义 | 第18-19页 |
| 2.1.1 标准 | 第18页 |
| 2.1.2 标准化 | 第18-19页 |
| 2.1.3 标准化管理体系 | 第19页 |
| 2.2 标准化驱动理论 | 第19-21页 |
| 2.2.1 信息对称驱动 | 第19-20页 |
| 2.2.2 .经营多元化驱动 | 第20-21页 |
| 2.3 价值链理论 | 第21-22页 |
| 2.4 本章小结 | 第22-23页 |
| 第三章 房地产开发企业标准化运营模式的构建 | 第23-46页 |
| 3.1 概述 | 第23页 |
| 3.2 房地产企业设计产品标准化的作用和价值 | 第23-24页 |
| 3.3 某房地产开发企业的标准化运营 | 第24-28页 |
| 3.3.1 标准化运营的框架 | 第24-26页 |
| 3.3.2 标准化运营的实施 | 第26-27页 |
| 3.3.3 标准化运营体系的构建 | 第27-28页 |
| 3.4 组织结构设计与管控体系 | 第28-31页 |
| 3.4.1 .组织结构设计 | 第28-30页 |
| 3.4.2 .管控体系 | 第30-31页 |
| 3.5 项目定位与产品的标准化 | 第31-33页 |
| 3.5.1 项目定位 | 第31-32页 |
| 3.5.2 .产品标准化 | 第32-33页 |
| 3.6 流程标准化 | 第33-37页 |
| 3.6.1 .流程体系标准化 | 第34-36页 |
| 3.6.2 .文件管理体系标准化 | 第36页 |
| 3.6.3 .流程界面管理 | 第36-37页 |
| 3.7 合约标准化 | 第37-39页 |
| 3.7.1 合约规划标准化 | 第37-38页 |
| 3.7.2 合同模板标准化 | 第38页 |
| 3.7.3 成本数据库标准化 | 第38-39页 |
| 3.8 项目管理标准化 | 第39-42页 |
| 3.8.1 项目管理标准化内容 | 第39-40页 |
| 3.8.2 项目标准化管理的实施 | 第40-42页 |
| 3.9 工作成果标准化 | 第42页 |
| 3.10 保障措施 | 第42-44页 |
| 3.10.1 保障信息传递通道,做到信息标准化 | 第43页 |
| 3.10.2 加强组织制度建设,实现制度标准化 | 第43页 |
| 3.10.3 培养企业文化,强化理念标准化 | 第43-44页 |
| 3.10.4 完善培训、监管体系,保证行为标准化 | 第44页 |
| 3.10.5 建立奖惩激励机制 | 第44页 |
| 3.11 本章小结 | 第44-46页 |
| 第四章 某房地产开发企业标准化运营模式的实践 | 第46-52页 |
| 4.1 A项目工程概况 | 第46-47页 |
| 4.2 B项目工程概况 | 第47-51页 |
| 4.2.1 “三个基本报告”的执行 | 第48页 |
| 4.2.2 工期管理标准化 | 第48页 |
| 4.2.3 技术质量管理标准化 | 第48-49页 |
| 4.2.4 商务管理标准化 | 第49-50页 |
| 4.2.5 严格进行采购结算 | 第50页 |
| 4.2.6 项目总结标准化 | 第50-51页 |
| 4.3 本章小结 | 第51-52页 |
| 第五章 某房地产企业标准化管理运营效益评估 | 第52-68页 |
| 5.1 A项目和B项目成本效益分析 | 第52-56页 |
| 5.1.1 A项目和B项目成本对比 | 第52-53页 |
| 5.1.2 集中采购成本降低 | 第53-54页 |
| 5.1.3 标准化的合同变更管控体系 | 第54-56页 |
| 5.2 A项目和B项目工期效益分析 | 第56-58页 |
| 5.2.1 施工工期缩短： | 第56-58页 |
| 5.2.2 设计周期缩短 | 第58页 |
| 5.3 A项目和B项目质量效益分析 | 第58-64页 |
| 5.3.1 铝模施工 | 第59-60页 |
| 5.3.2 精装修材料、部品标准化 | 第60-63页 |
| 5.3.3 一次交验合格率上升 | 第63-64页 |
| 5.4 某房地产客户满意度效益分析 | 第64-66页 |
| 5.4.1 客户满意度的定义 | 第64页 |
| 5.4.2 客户满意度的提升 | 第64-66页 |
| 5.5 本章小结 | 第66-68页 |
| 结论与建议 | 第68-71页 |
| 结论 | 第68页 |
| 建议 | 第68-71页 |
| 参考文献 | 第71-74页 |
| 附录 | 第74-79页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第79-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |
| 附件 | 第81页 |
