A软件公司市场竞争战略研究
中文摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
第一章 绪论 | 第8-11页 |
1.1 背景及意义 | 第8-9页 |
1.1.1 选题的背景 | 第8-9页 |
1.1.2 选题的意义 | 第9页 |
1.2 研究方法 | 第9-10页 |
1.3 研究思路 | 第10-11页 |
第二章 相关理论基础 | 第11-19页 |
2.1 竞争战略基本理论 | 第11-14页 |
2.1.1 战略的概念 | 第11-12页 |
2.1.2 竞争战略理论 | 第12-14页 |
2.2 目标市场战略理论 | 第14-17页 |
2.2.1 目标市场细分 | 第14-15页 |
2.2.2 目标市场选择 | 第15-17页 |
2.2.3 目标市场定位 | 第17页 |
2.3 SWOT理论 | 第17-19页 |
第三章 A软件公司市场环境分析 | 第19-26页 |
3.1 总体市场分析 | 第19-21页 |
3.1.1 我国软件行业总体发展概况 | 第19-20页 |
3.1.2 XX省软件市场概况 | 第20-21页 |
3.2 A软件公司的基本概况 | 第21-22页 |
3.3 A软件公司市场发展的外部环境分析 | 第22-23页 |
3.3.1 A软件公司发展面临的机会 | 第22-23页 |
3.3.2 A软件公司发展面临的威胁 | 第23页 |
3.4 A软件公司市场内部环境分析 | 第23-26页 |
3.4.1 A软件公司发展的优势 | 第23-24页 |
3.4.2 A软件公司发展的劣势 | 第24-26页 |
第四章 A软件公司的竞争战略选择 | 第26-39页 |
4.1 市场竞争战略选择 | 第26-30页 |
4.1.1 SWOT战略分析 | 第26-27页 |
4.1.2 战略选择 | 第27-30页 |
4.2 市场竞争战略的实施方案 | 第30-39页 |
4.2.1 技术研发 | 第30-31页 |
4.2.2 市场营销 | 第31-34页 |
4.2.3 人力资源 | 第34-39页 |
第五章 A软件公司市场竞争战略实施的保障措施 | 第39-49页 |
5.1 公司组织架构的完善 | 第39-41页 |
5.1.1 组织模式的选择 | 第39-41页 |
5.1.2 规章制度与工作流程的梳理 | 第41页 |
5.2 产品策略的调整 | 第41-43页 |
5.2.1 产品设计 | 第42页 |
5.2.2 产品测试 | 第42-43页 |
5.2.3 产品服务流程标准化 | 第43页 |
5.2.4 产品开发投入与管理 | 第43页 |
5.3 市场营销工作方式的细化 | 第43-44页 |
5.4 客户关系管理策略的梳理 | 第44-47页 |
5.4.1 A软件公司客户关系管理的系统组成 | 第44-45页 |
5.4.2 客户关系管理具体的方法与途径 | 第45-47页 |
5.5 企业文化品质的提升 | 第47-49页 |
5.5.1 企业发展目标与愿景的确定 | 第47页 |
5.5.2 建立学习型企业文化 | 第47-49页 |
第六章 结论与展望 | 第49-51页 |
6.1 结论 | 第49-50页 |
6.2 展望 | 第50-51页 |
参考文献 | 第51-53页 |
致谢 | 第53-54页 |