| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 选题的背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 选题的背景 | 第9页 |
| 1.1.2 选题的意义 | 第9-10页 |
| 1.2 文献综述 | 第10-12页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.3 研究述评 | 第12页 |
| 1.3 主要概念辨析 | 第12-13页 |
| 1.4 研究的思路和方法 | 第13-14页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第13页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 第二章 D 县信访工作的现状分析 | 第14-23页 |
| 2.1 组织机构 | 第14-16页 |
| 2.2 人员配备 | 第16页 |
| 2.3 工作机制 | 第16-19页 |
| 2.4 信访内容 | 第19-20页 |
| 2.5 资金投入 | 第20页 |
| 2.6 政策法规 | 第20-21页 |
| 2.7 本章小结 | 第21-23页 |
| 第三章 D 县信访工作存在的问题及原因分析 | 第23-32页 |
| 3.1 存在的问题 | 第23-30页 |
| 3.1.1 官本位思想影响信访制度执行 | 第24-25页 |
| 3.1.2 县信访局权力有限影响公民有效监督和权益维护 | 第25-27页 |
| 3.1.3 因政府行政行为不当引发的信访问题日益增多 | 第27-28页 |
| 3.1.4 信访职能部门和人员行使职能的利益导向存在偏差 | 第28-29页 |
| 3.1.5 信访工作思路和方法滞后 | 第29-30页 |
| 3.2 原因分析 | 第30-31页 |
| 3.2.1 未把握好信访工作的本质 | 第30页 |
| 3.2.2 所处地域政治体制影响 | 第30页 |
| 3.2.3 干部管理体制不健全和干部素质不高 | 第30-31页 |
| 3.2.4 地方经济社会发展水平的制约 | 第31页 |
| 3.3 本章小结 | 第31-32页 |
| 第四章 国内其他地区信访工作的经验借鉴 | 第32-38页 |
| 4.1 枫桥经验 | 第32-33页 |
| 4.2 固始经验 | 第33-35页 |
| 4.3 万年经验 | 第35-36页 |
| 4.4 相关经验借鉴 | 第36-37页 |
| 4.5 本章小结 | 第37-38页 |
| 第五章 改进 D 县信访工作的思考 | 第38-45页 |
| 5.1 用以民为本的思想解决信访问题 | 第38-39页 |
| 5.2 适当扩大县信访局的职责 | 第39页 |
| 5.3 强化信访风险评估 | 第39-41页 |
| 5.4 改进信访工作思路和方法 | 第41-42页 |
| 5.5 坚持用法治的思维解决信访问题 | 第42-43页 |
| 5.6 打造回应型政府 | 第43-44页 |
| 5.7 本章小结 | 第44-45页 |
| 结论与展望 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 附件 | 第49页 |
