| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 插图索引 | 第11-12页 |
| 附表索引 | 第12-13页 |
| 第1章 绪论 | 第13-21页 |
| 1.1 研究背景 | 第13页 |
| 1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2.1 研究的理论意义 | 第13-14页 |
| 1.2.2 研究的现实意义 | 第14页 |
| 1.3 文献综述 | 第14-19页 |
| 1.3.1 关于突发公共事件的研究 | 第14-15页 |
| 1.3.2 关于微博的研究 | 第15-16页 |
| 1.3.3 关于舆情和舆论的研究 | 第16-18页 |
| 1.3.4 关于突发公共事件网络舆情的研究 | 第18-19页 |
| 1.4 研究方法 | 第19-20页 |
| 1.4.1 比较研究法 | 第19页 |
| 1.4.2 案例研究法 | 第19-20页 |
| 1.4.3 内容分析法 | 第20页 |
| 1.4.4 关键要素分析法 | 第20页 |
| 1.5 研究创新点 | 第20-21页 |
| 第2章 突发公共事件微博舆情的特点 | 第21-28页 |
| 2.1 微博舆情一般性的特点 | 第21-23页 |
| 2.1.1 微博舆情具有更强的开放性 | 第21页 |
| 2.1.2 微博舆情体现非平衡态 | 第21-22页 |
| 2.1.3 微博舆情具有非线性特性 | 第22页 |
| 2.1.4 微博舆情的涨落和突变更为迅猛 | 第22-23页 |
| 2.2 突发公共事件的微博特征 | 第23-25页 |
| 2.2.1 信息发布的即时 | 第23页 |
| 2.2.2 信息发布的多角度 | 第23-24页 |
| 2.2.3 信息发布的“随意” | 第24页 |
| 2.2.4 传播信息的快递 | 第24页 |
| 2.2.5 传播信息的广泛 | 第24-25页 |
| 2.2.6 传播信息的交互 | 第25页 |
| 2.3 突发公共事件微博舆情能动性 | 第25-28页 |
| 2.3.1 民间舆论场与主流媒体舆论场在微博平台协同传播 | 第25-26页 |
| 2.3.2 微博平台应急性“自组织”机制有序引导事件 | 第26页 |
| 2.3.3 微博“自净化”功能消除谣言影响 | 第26-28页 |
| 第3章 突发公共事件微博舆情的形成与研判 | 第28-38页 |
| 3.1 突发公共事件微博舆情的传播要素 | 第28-30页 |
| 3.1.1 微博用户构成传播主体 | 第28-29页 |
| 3.1.2 突发公共事件及问题构成传播客体 | 第29-30页 |
| 3.1.3 信念、态度、意见与情绪的总和构成传播本体 | 第30页 |
| 3.2 突发公共事件微博舆情的形成机理 | 第30-32页 |
| 3.2.1 中国城市“道义差”成为微博舆情生成重要原因 | 第30-31页 |
| 3.2.2 “塔西佗陷阱”使得政府公信力下滑 | 第31页 |
| 3.2.3 “刻板印象”“罗宾汉情结”导致舆情偏差 | 第31-32页 |
| 3.3 突发公共事件微博舆情的演变 | 第32-35页 |
| 3.3.1 突发公共事件微博舆情的产生路径 | 第32页 |
| 3.3.2 突发公共事件微博舆情的演变期次与过程 | 第32-33页 |
| 3.3.3 突发公共事件微博舆情生成机制 | 第33-35页 |
| 3.4 突发公共事件微博舆情的研判 | 第35-38页 |
| 3.4.1 微博舆情的时空研判 | 第35页 |
| 3.4.2 微博舆情的民意研判 | 第35-36页 |
| 3.4.3 微博舆情的社会研判 | 第36-38页 |
| 第4章 突发公共事件微博舆情影响力指标体系构建 | 第38-46页 |
| 4.1 评价要素与评价指标关系 | 第38-39页 |
| 4.2 要素覆盖率及计算 | 第39页 |
| 4.3 指标体系的构建 | 第39-40页 |
| 4.4 指标含义 | 第40-41页 |
| 4.4.1 影响力强度指标 | 第40-41页 |
| 4.4.2 影响力广度指标 | 第41页 |
| 4.4.3 影响力时间指标 | 第41页 |
| 4.5 低级指标量化 | 第41-42页 |
| 4.6 权重计算 | 第42-46页 |
| 第5章 突发公共事件微博舆情的应对与引导 | 第46-54页 |
| 5.1 树立对突发公共事件微博舆情科学的认识观 | 第46-47页 |
| 5.2 工作重点由微博舆情的监测转向预警和预测 | 第47-48页 |
| 5.3 关注“强势节点”影响微博意见领袖 | 第48-50页 |
| 5.4 建立公众回应机制以改善社会关系 | 第50-51页 |
| 5.5 建立微博舆情信息资源共享机制 | 第51-52页 |
| 5.6 通过专门立法减少事后限制 | 第52-54页 |
| 结论 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第59-62页 |
| 致谢 | 第62页 |
