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我国餐饮企业品牌竞争力研究

摘要第1-5页
Abstract第5-10页
第一章 绪论第10-13页
   ·选题背景第10页
   ·研究目的和意义第10-11页
     ·研究目的第10-11页
     ·研究意义第11页
       ·理论意义第11页
       ·现实意义第11页
   ·研究方法第11页
   ·研究框架第11-13页
第二章 品牌竞争力理论研究综述第13-22页
   ·品牌竞争力概述第13-18页
     ·品牌的内涵第13-14页
     ·竞争力与品牌竞争力第14-16页
       ·竞争力的内涵第14-15页
       ·品牌竞争力的内涵第15-16页
     ·品牌竞争力的特征第16-17页
     ·品牌竞争力的来源第17-18页
   ·国内外品牌竞争力研究现状第18-22页
     ·国外研究现状第18-20页
     ·国内研究现状第20-22页
第三章 我国餐饮企业品牌竞争力现状分析第22-31页
   ·我国餐饮业发展概况第22页
   ·我国餐饮企业品牌竞争力的发展第22-28页
     ·我国餐饮企业形成了一定的品牌第22-23页
     ·案例分析:全聚德品牌竞争力第23-28页
       ·全聚德概况第23-24页
       ·全聚德品牌竞争力的分析第24-27页
       ·案例总结第27-28页
   ·我国餐饮企业品牌竞争力存在的问题及原因分析第28-31页
     ·缺乏持久的核心产品,产品质量难以稳定第28页
     ·缺乏核心技术,研发投入不足第28-29页
     ·品牌缺乏文化内涵第29页
     ·人力资源管理不善第29-30页
     ·经营管理能力不强第30-31页
第四章 我国餐饮企业品牌竞争力构成要素分析第31-41页
   ·餐饮业的特点第31-32页
     ·餐饮业属于劳动密集型行业第31页
     ·餐饮业生产和消费具有同步性第31页
     ·餐饮业的异质性和同质性同在第31-32页
   ·我国餐饮企业品牌竞争力的构成要素第32-41页
     ·餐饮产品第32-34页
       ·高品质的菜品第33-34页
       ·独特的菜品第34页
       ·优质的服务第34页
     ·技术第34-35页
     ·企业文化第35-38页
       ·独特的企业文化第35-37页
       ·丰富的饮食文化第37-38页
     ·人力资源第38-39页
     ·管理第39-41页
第五章 我国餐饮企业品牌竞争力的培育第41-50页
   ·提高餐饮产品质量第41-42页
     ·提高菜品质量第41-42页
     ·提高服务质量第42页
   ·建立研发体系,提高科技含量第42-44页
     ·建立企业研发基地第42-43页
     ·加大对生产工艺、设施设备的研发力度第43页
     ·开展产品创新第43-44页
   ·建设企业文化第44-47页
     ·企业文化的培育第44-46页
       ·塑造餐饮企业价值观第44页
       ·加强餐饮企业道德建设第44-45页
       ·改善餐饮企业制度文化第45-46页
     ·独特品牌文化的营造第46-47页
       ·进行品牌定位,确定核心价值第46页
       ·发扬饮食文化,丰富品牌内涵第46-47页
   ·完善人才培养体系第47-48页
     ·加强对员工的各种培训力度第47-48页
       ·建立分级培训体系,实施针对性和专业化培训第47-48页
       ·加强与院校、研究机构合作,增强企业培训能力第48页
     ·加强对员工绩效考核力度第48页
     ·实施人性化管理第48页
   ·发展连锁经营第48-50页
     ·制定连锁经营战略规划第49页
     ·加强管理体系建设,规范连锁经营流程第49-50页
第六章 研究结论与展望第50-52页
   ·相关结论第50页
   ·创新点第50-51页
   ·本文的局限性第51页
   ·对后续研究的建议第51-52页
参考文献第52-57页
发表论文第57-58页
致谢第58-59页

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