| 中文摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 前言 | 第9-10页 |
| 一、 政府公信力问题的提出 | 第10-16页 |
| （一） 公信力及政府公信力 | 第10-13页 |
| 1 公信力的内涵 | 第10-12页 |
| 2 政府公信力的定义 | 第12-13页 |
| （二） 政府公信力问题提出的时代背景 | 第13-15页 |
| （三） 提升政府公信力的意义 | 第15-16页 |
| 1 政府公信力是巩固党的执政地位的根本保证 | 第15页 |
| 2 政府公信力是促进市场经济健康发展的内在要求 | 第15页 |
| 3 政府公信力是实现行政管理现代化的基本要求 | 第15-16页 |
| 4 政府公信力是构建社会主义和谐社会的重要组成部分 | 第16页 |
| 二、 政府公信力的弱化表现 | 第16-24页 |
| （一） 政府公信力弱化是世界性的问题 | 第16-19页 |
| 1 西方发达国家政府公信力日益下降 | 第16-17页 |
| 2 发展中国家政府公信力的日趋弱化 | 第17-19页 |
| （二） 政府公信力弱化的一般性表现形式 | 第19-24页 |
| 1 政府合法性受到质疑 | 第19-20页 |
| 2 政府提供的公共产品减少 | 第20-21页 |
| 3 政府决策的执行难度增加 | 第21-22页 |
| 4 社会公众的满意程度下降 | 第22-24页 |
| 三、 当代中国政府公信力建设之路 | 第24-37页 |
| （一） 当前中国政府公信力建设面临的现实挑战 | 第24-30页 |
| 1 经济社会环境的变迁动摇政府公信力基础 | 第24-25页 |
| 2 法治体系建设的滞后限制政府公信力发展 | 第25-26页 |
| 3 公众参与能力的提升考验政府公信力水平 | 第26-29页 |
| 4 政府管理行为的失范导致政府公信力流失 | 第29-30页 |
| （二） 中国政府公信力的提升策略 | 第30-37页 |
| 1 建设服务型政府是提升政府公信力的有效手段 | 第30-31页 |
| 2 制度完备和有效监督是提升政府公信力的根本路径 | 第31-33页 |
| 3 社会信用大环境是提升政府公信力的内在要求 | 第33-34页 |
| 4 信息沟通和公民参与是提升政府公信力的基本策略 | 第34-37页 |
| 结语 | 第37-38页 |
| 参考文献 | 第38-39页 |
| 个人简历和研究成果 | 第39-40页 |
| 致谢 | 第40页 |