| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 1 前言 | 第10-13页 |
| ·选题依据 | 第10-11页 |
| ·文献综述 | 第11-13页 |
| ·研究俱乐部会员现状方面 | 第11-12页 |
| ·研究会员满意度方面 | 第12-13页 |
| ·研究的目的任务 | 第13页 |
| 2 研究对象与方法 | 第13-16页 |
| ·研究对象 | 第13页 |
| ·研究方法 | 第13-16页 |
| ·文献资料法 | 第13-14页 |
| ·问卷调查法 | 第14-15页 |
| ·数理统计法 | 第15-16页 |
| 3 研究内容与分析 | 第16-34页 |
| ·会员基本情况调查与分析 | 第16-22页 |
| ·会员性别年龄构成调查与分析 | 第16-18页 |
| ·会员的文化程度调查与分析 | 第18-19页 |
| ·会员的月收入情况调查与分析 | 第19-20页 |
| ·会员的职业结构调查与分析 | 第20-21页 |
| ·会员办理会员卡情况调查与分析 | 第21-22页 |
| ·会员健身的情况调查与分析 | 第22-26页 |
| ·会员健身的项目调查与分析 | 第22-24页 |
| ·会员每周锻炼次数调查与分析 | 第24页 |
| ·会员锻炼时限与强度调查与分析 | 第24-26页 |
| ·会员选择该俱乐部的原因调查与分析 | 第26-27页 |
| ·会员锻炼动机及满意情况的调查与分析 | 第27-29页 |
| ·会员对于俱乐部满意度调查与分析 | 第29-33页 |
| ·会员对于俱乐部场地器材、健身空间、健身项目和健身价格设置现状的满意程度调查与分析 | 第29-30页 |
| ·会员对于俱乐部经营管理者以及服务现状的满意程度调查与分析 | 第30-31页 |
| ·会员对于俱乐部教练的满意程度调查分析 | 第31-32页 |
| ·会员对俱乐部的满意度总评 | 第32-33页 |
| ·影响部会员满意度的因素及分析 | 第33-34页 |
| ·健身俱乐部自身因素 | 第33-34页 |
| ·健身俱乐部会员因素 | 第34页 |
| 4 结论与建议 | 第34-37页 |
| ·结论 | 第34-35页 |
| ·建议 | 第35-37页 |
| 致谢 | 第37-38页 |
| 参考文献 | 第38-40页 |
| 附录 | 第40-48页 |
| 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第48页 |