D税务稽查局绩效管理研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 选题背景和研究意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-17页 |
| 1.2.1 国外绩效管理研究综述 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内绩效管理研究综述 | 第12-17页 |
| 2 绩效管理理论及方法 | 第17-23页 |
| 2.1 绩效管理概念 | 第17页 |
| 2.2 政府绩效和企业绩效的区别 | 第17-19页 |
| 2.3 绩效管理的必要性和可行性 | 第19-20页 |
| 2.4 绩效管理的相关方法 | 第20-23页 |
| 2.4.1 平衡计分卡（BSC） | 第20页 |
| 2.4.2 关键绩效指标（KPI） | 第20页 |
| 2.4.3 360 度绩效考核 | 第20-21页 |
| 2.4.4 目标管理 | 第21页 |
| 2.4.5 绩效管理方法的比较 | 第21-23页 |
| 3 D税务稽查局绩效管理现状及问题 | 第23-37页 |
| 3.1 某市地税税务稽查发展历程 | 第23-24页 |
| 3.2 D税务稽查局情况介绍 | 第24-25页 |
| 3.2.1 D税务稽查局主要职责 | 第24页 |
| 3.2.2 D税务稽查局内设科室主要职责 | 第24-25页 |
| 3.3 D税务稽查局绩效管理发展情况 | 第25-31页 |
| 3.3.1 税务系统绩效管理发展历程 | 第25-28页 |
| 3.3.2 D税务稽查局绩效管理发展状况 | 第28-31页 |
| 3.4 D税务稽查局绩效管理存在的问题分析 | 第31-37页 |
| 3.4.1 指标体系权重分布不合理 | 第31-33页 |
| 3.4.2 重考核轻管理 | 第33-34页 |
| 3.4.3 考核结果应用范围狭窄 | 第34页 |
| 3.4.4 没有形成绩效管理文化 | 第34-37页 |
| 4 绩效管理优化方案 | 第37-47页 |
| 4.1 优化考核指标体系 | 第37-44页 |
| 4.1.1 重新分类考核指标，确定分值比例 | 第37-39页 |
| 4.1.2 基于平衡计分卡原理设计核心指标 | 第39-43页 |
| 4.1.3 指标改进之处小结 | 第43-44页 |
| 4.2 绩效管理实施的保障 | 第44-47页 |
| 4.2.1 组织保障 | 第44页 |
| 4.2.2 构建绩效管理文化 | 第44-45页 |
| 4.2.3 拓宽绩效结果运用范围 | 第45-46页 |
| 4.2.4 提供技术支持 | 第46-47页 |
| 5 总结与展望 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文及取得的研究成果 | 第53页 |
