摘要 | 第4-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
1 绪论 | 第10-22页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 文献回顾 | 第11-20页 |
1.2.1 政务微信的研究进展 | 第11-15页 |
1.2.2 技术创新扩散的研究进展 | 第15-19页 |
1.2.3 研究进展评述 | 第19-20页 |
1.3 研究内容、方法与创新 | 第20-22页 |
1.3.1 研究内容 | 第20页 |
1.3.2 研究方法 | 第20-21页 |
1.3.3 创新之处 | 第21-22页 |
2 概念、理论及研究假设 | 第22-35页 |
2.1 政务微信概述 | 第22-25页 |
2.1.1 政务微信的定义 | 第22页 |
2.1.2 政务微信账号的形式及类别 | 第22-24页 |
2.1.3 政务微信的技术优势 | 第24-25页 |
2.2 技术创新扩散理论 | 第25-32页 |
2.2.1 技术创新扩散的定义 | 第25-26页 |
2.2.2 技术创新扩散的曲线 | 第26-27页 |
2.2.3 政务微信扩散的曲线 | 第27-29页 |
2.2.4 已有的创新扩散模型 | 第29-30页 |
2.2.5 Berry-Berry的扩散模型 | 第30-32页 |
2.3 研究假设 | 第32-35页 |
2.3.1 基于动机视角的研究假设 | 第32页 |
2.3.2 基于政府资源及障碍视角的研究假设 | 第32-33页 |
2.3.3 基于外部环境视角的研究假设 | 第33-35页 |
3 数据、方法及统计分析 | 第35-58页 |
3.1 样本与数据 | 第35-36页 |
3.1.1 样本情况 | 第35页 |
3.1.2 数据来源 | 第35-36页 |
3.2 变量选择 | 第36-40页 |
3.2.1 被解释变量 | 第36-37页 |
3.2.2 解释变量 | 第37-39页 |
3.2.3 控制变量 | 第39-40页 |
3.3 统计方法 | 第40-41页 |
3.4 统计分析 | 第41-46页 |
3.4.1 描述性分析 | 第41-42页 |
3.4.2 相关分析 | 第42-44页 |
3.4.3 回归分析 | 第44-46页 |
3.5 统计讨论 | 第46-58页 |
3.5.1 广西县区级政务微信扩散的影响因素 | 第46-47页 |
3.5.2 对于显著影响因素的讨论 | 第47-56页 |
3.5.3 对于不显著影响因素的讨论 | 第56-58页 |
4 推进政务微信在广西各县区扩散的对策 | 第58-65页 |
4.1 加强财政资金投入,完善政务技术资源整合 | 第58-60页 |
4.1.1 加强对电子政务技术落后地区的财政支持力度 | 第58-59页 |
4.1.2 鼓励政府部门完善政务技术资源整合 | 第59-60页 |
4.2 注重政务微信运营队伍的建设,保障政务微信发挥应有作用 | 第60页 |
4.3 畅通“触网”民众的沟通交流渠道,提高政务微信影响力 | 第60-62页 |
4.3.1 明确政务微信定位,畅通手机、互联网宽带用户的沟通交流渠道 | 第61-62页 |
4.3.2 充分利用手机、互联网用户数量优势,提高政务微信影响力 | 第62页 |
4.4 提升广西各县区政务微信服务的学习、竞争意识 | 第62-65页 |
4.4.1 充分借鉴学习先进县区成功举措 | 第62-63页 |
4.4.2 激发政务微信服务的竞争意识 | 第63-65页 |
5 总结及展望 | 第65-67页 |
5.1 研究总结 | 第65-66页 |
5.2 研究的不足和展望 | 第66-67页 |
参考文献 | 第67-70页 |
附录1 本研究使用的原始数据 | 第70-74页 |
附录2 广西县区级政务微信公众账号清单 | 第74-82页 |
致谢 | 第82-83页 |
攻读学位期间发表的学术论文情况 | 第83页 |