QD农商银行绩效管理体系优化研究
摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
1 绪论 | 第9-16页 |
1.1 选题的背景及研究意义 | 第9-10页 |
1.1.1 选题的背景 | 第9页 |
1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
1.2 国内外研究现状分析 | 第10-14页 |
1.2.1 国内研究现状 | 第10-13页 |
1.2.2 国外研究综述 | 第13-14页 |
1.3 主要内容和研究思路 | 第14-16页 |
1.3.1 主要内容 | 第14-15页 |
1.3.2 研究思路 | 第15-16页 |
2 绩效管理的相关理论 | 第16-26页 |
2.1 绩效管理 | 第16-19页 |
2.1.1 绩效 | 第16页 |
2.1.2 影响绩效的因素 | 第16-17页 |
2.1.3 绩效管理 | 第17页 |
2.1.4 构建绩效管理体系的原则 | 第17页 |
2.1.5 绩效管理流程 | 第17-19页 |
2.2 以战略目标为导向的绩效管理体系 | 第19-21页 |
2.2.1 战略导向的绩效管理 | 第19-20页 |
2.2.2 绩效管理与企业战略 | 第20-21页 |
2.2.3 以战略为导向的绩效管理体系结构 | 第21页 |
2.3 商业银行绩效管理的主要方法 | 第21-26页 |
2.3.1 目标管理法 | 第21-22页 |
2.3.2 关键绩效指标法 | 第22-24页 |
2.3.3 平衡计分卡 | 第24-26页 |
3 QD农商银行绩效管理体系现状及问题 | 第26-37页 |
3.1 QD农商银行概况 | 第26页 |
3.2 QD农商银行绩效管理体系概述 | 第26-34页 |
3.2.1 QD农商银行绩效管理体系功能概述 | 第26-28页 |
3.2.2 QD农商银行绩效管理体系的4大特色 | 第28-29页 |
3.2.3 QD农商银行绩效管理系统的6大功能 | 第29-34页 |
3.3 QD农商银行绩效管理存在的主要问题 | 第34-37页 |
3.3.1 绩效评价体系与企业战略脱节 | 第34页 |
3.3.2 绩效考核体系指标不完善 | 第34-35页 |
3.3.3 绩效考核重结果轻过程 | 第35-36页 |
3.3.4 绩效考核忽视员工参与 | 第36页 |
3.3.5 绩效薪酬发放不及时 | 第36-37页 |
4 QD农商银行绩效管理体系优化策略 | 第37-48页 |
4.1 绩效管理目标体系设计 | 第37-42页 |
4.1.1 目标体系设计原则 | 第37页 |
4.1.2 明确战略目标 | 第37页 |
4.1.3 绩效考评的指标体系 | 第37-42页 |
4.2 绩效管理过程体系设计 | 第42-46页 |
4.2.1 制定绩效计划 | 第42-43页 |
4.2.2 绩效的实施与辅导 | 第43页 |
4.2.3 绩效评价 | 第43-44页 |
4.2.4 绩效考评结果的报告与反馈 | 第44-45页 |
4.2.5 绩效考评结果的应用 | 第45-46页 |
4.3 绩效管理制度体系设计 | 第46页 |
4.4 绩效管理组织保证体系设计 | 第46-48页 |
5 QD农商银行绩效管理体系的应用 | 第48-57页 |
5.1 QD农商银行绩效管理体系实施流程 | 第48-51页 |
5.1.1 编制绩效计划,分解绩效目标 | 第48页 |
5.1.2 记录绩效表现,进行辅导沟通 | 第48-49页 |
5.1.3 实施绩效考核,进行反馈面谈 | 第49-50页 |
5.1.4 运用绩效结果,实施绩效激励 | 第50-51页 |
5.2 QD农商银行绩效管理体系应注意的问题 | 第51-52页 |
5.3 QD农商银行绩效管理体系实施的保障措施 | 第52-54页 |
5.3.1 以绩效为导向建设组织文化 | 第52-53页 |
5.3.2 树立有效的绩效管理制度 | 第53页 |
5.3.3 实施有针对性的绩效管理培训 | 第53-54页 |
5.3.4 构建绩效管理信息系统 | 第54页 |
5.4 QD农商银行绩效管理体系实施评价 | 第54-57页 |
5.4.1 预期效果评价 | 第54-55页 |
5.4.2 方案反馈修正 | 第55-57页 |
6 研究结论与展望 | 第57-59页 |
6.1 研究结论 | 第57-58页 |
6.2 研究展望 | 第58-59页 |
参考文献 | 第59-62页 |
致谢 | 第62页 |