城市居民对社区卫生服务中心服务满意度研究--基于对南京市的调查分析
| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 绪论 | 第9-15页 |
| 一、问题的提出 | 第9-10页 |
| 二、国内外研究动态 | 第10-13页 |
| 三、研究目的及意义、创新性 | 第13-15页 |
| 第一章 研究设计 | 第15-21页 |
| 一、核心概念界定 | 第15-16页 |
| 二、理论基础 | 第16-17页 |
| 三、研究思路 | 第17-18页 |
| 四、研究方法 | 第18-21页 |
| 第二章 样本基本情况 | 第21-29页 |
| 一、南京市社区卫生服务发展现状 | 第21-23页 |
| 二、调研地点的基本情况 | 第23-25页 |
| 三、样本的基本特征 | 第25-29页 |
| 第三章 居民对社区卫生服务中心服务的满意度 | 第29-43页 |
| 一、社区卫生服务中心服务整体满意度 | 第29-31页 |
| 二、居民对社区卫生服务中心核心服务的满意度 | 第31-34页 |
| 三、居民对社区卫生服务中心形式服务的满意度 | 第34-38页 |
| 四、居民对社区卫生服务中心附加服务的满意度 | 第38-43页 |
| 第四章 居民对社区卫生服务中心服务低满意度的原因 | 第43-51页 |
| 一、个体性因素分析 | 第43-44页 |
| 二、机构因素分析 | 第44-48页 |
| 三、制度因素分析 | 第48-51页 |
| 第五章 健全和完善社区卫生服务的对策 | 第51-55页 |
| 一、完善社区卫生服务的必要性 | 第51-52页 |
| 二、发展社区卫生服务中心的措施和对策 | 第52-55页 |
| 结语 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 附录 | 第59-63页 |
| 致谢 | 第63-65页 |
| 攻读学位期间发表论文目录 | 第65页 |
