| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 目录 | 第6-9页 |
| Contents | 第9-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-24页 |
| 1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第13页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第13-14页 |
| 1.3 文献综述 | 第14-21页 |
| 1.3.1 市场营销理论的发展历史 | 第14-16页 |
| 1.3.2 商业银行的服务营销理论 | 第16页 |
| 1.3.3 商业银行国际结算业务 | 第16-18页 |
| 1.3.4 国内有关商业银行国际结算业务营销策略研究 | 第18-19页 |
| 1.3.5 国外有关商业银行国际结算业务营销策略研究 | 第19-20页 |
| 1.3.6 研究评述 | 第20-21页 |
| 1.4 研究内容 | 第21页 |
| 1.5 研究方法与思路 | 第21-23页 |
| 1.5.1 研究方法 | 第21-23页 |
| 1.5.2 技术路线 | 第23页 |
| 1.6 本章小结 | 第23-24页 |
| 第二章 Z银行珠海分行国际结算业务经营环境分析 | 第24-45页 |
| 2.1 宏观环境分析 | 第24-31页 |
| 2.1.1 政治因素 | 第24-26页 |
| 2.1.2 经济因素 | 第26-30页 |
| 2.1.3 社会因素 | 第30页 |
| 2.1.4 技术因素 | 第30-31页 |
| 2.2 内部经营环境分析 | 第31-44页 |
| 2.2.1 Z银行珠海分行经营情况 | 第31-32页 |
| 2.2.2 Z银行珠海分行国际结算业务运营现状分析 | 第32-43页 |
| 2.2.3 Z银行珠海分行国际结算业务面临的问题及原因 | 第43-44页 |
| 2.3 本章小结 | 第44-45页 |
| 第三章 Z银行珠海分行国际结算业务的目标市场战略 | 第45-50页 |
| 3.1 市场细分 | 第45-46页 |
| 3.2 目标市场选择 | 第46-48页 |
| 3.3 目标市场定位 | 第48-49页 |
| 3.4 本章小结 | 第49-50页 |
| 第四章 Z银行珠海分行国际结算业务营销策略优化 | 第50-60页 |
| 4.1 业务品牌策略 | 第50-51页 |
| 4.2 产品策略优化 | 第51-54页 |
| 4.2.1 重视跨境人民币业务发展 | 第52页 |
| 4.2.2 加大产品创新,发展表外融资业务 | 第52页 |
| 4.2.3 加强供应链产品拓展 | 第52页 |
| 4.2.4 优化分层营销体系 | 第52-54页 |
| 4.3 定价策略优化 | 第54-55页 |
| 4.3.1 对传统型产品采取渗透性定价策略 | 第54-55页 |
| 4.3.2 对全方位服务产品采取组合定价策略 | 第55页 |
| 4.3.3 根据业务量的规模提供差别定价策略 | 第55页 |
| 4.4 渠道策略优化 | 第55-58页 |
| 4.4.1 加快国际结算产品网点转型,提升网点效能 | 第56-57页 |
| 4.4.2 加强内外联动营销 | 第57页 |
| 4.4.3 加快电子渠道发展 | 第57-58页 |
| 4.5 促销策略制定 | 第58-59页 |
| 4.5.1 差异化产品促销 | 第58-59页 |
| 4.5.2 重视广告宣传,打造品牌形象 | 第59页 |
| 4.6 本章小结 | 第59-60页 |
| 第五章 Z银行珠海分行国际结算业务营销策略实施的保障措施 | 第60-65页 |
| 5.1 人力资源保障措施 | 第60-61页 |
| 5.2 资源配置保障措施 | 第61页 |
| 5.3 风险防控保障措施 | 第61-62页 |
| 5.4 市场费用资源保障 | 第62-64页 |
| 5.5 本章小结 | 第64-65页 |
| 结论 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第69-71页 |
| 致谢 | 第71页 |
