保险公司微信营销模式研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 绪论 | 第10-14页 |
| 0.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
| 0.2 文献综述 | 第11-12页 |
| 0.3 研究内容与方法 | 第12页 |
| 0.4 创新点与不足 | 第12-14页 |
| 1 案例介绍 | 第14-17页 |
| 1.1 案例背景 | 第14-15页 |
| 1.2 案例介绍 | 第15-17页 |
| 2 案例分析 | 第17-36页 |
| 2.1 微信营销概述 | 第17-21页 |
| 2.1.1 何谓微信营销 | 第17页 |
| 2.1.2 微信营销特点 | 第17-18页 |
| 2.1.3 保险公司微信营销与传统营销模式对比 | 第18-19页 |
| 2.1.4 微信营销的理论基础 | 第19-21页 |
| 2.2 保险公司微信营销运作模式 | 第21-29页 |
| 2.2.1 建立微信公众平台 | 第21-25页 |
| 2.2.2 建立微信CRM系统 | 第25-28页 |
| 2.2.3 开展二维码营销 | 第28页 |
| 2.2.4 开通“微信直通车” | 第28-29页 |
| 2.2.5 实现“微支付” | 第29页 |
| 2.3 保险企业微信营销优势分析 | 第29-32页 |
| 2.3.1 信息传播优势 | 第29-31页 |
| 2.3.3 低廉的营销成本 | 第31页 |
| 2.3.4 全城定位搜索功能助推精准营销 | 第31-32页 |
| 2.4 保险公司微营销问题剖析 | 第32-36页 |
| 2.4.1 信息传播问题 | 第32-33页 |
| 2.4.2 020（线上与线下）发展严重不对等 | 第33-34页 |
| 2.4.3 被动的关注方式 | 第34页 |
| 2.4.4 营销专业性有待提高 | 第34-35页 |
| 2.4.5 缺乏有效监管 | 第35-36页 |
| 3 保险公司微信营销对策 | 第36-43页 |
| 3.1 积极应对信息问题 | 第36-39页 |
| 3.1.1 加强信息的安全维护 | 第36-37页 |
| 3.1.2 做好沟通上的互动性 | 第37-38页 |
| 3.1.3 严格把控信息推送 | 第38-39页 |
| 3.2 实现O2O（线上与线下）的整合 | 第39-40页 |
| 3.2.1 多媒体融合，实现传播优势互补 | 第39-40页 |
| 3.2.2 与保险企业实体公司同步营销 | 第40页 |
| 3.3 主动引起消费者的关注 | 第40-41页 |
| 3.4 保险公司微信运营管理需专业化 | 第41页 |
| 3.4.1 建立专业的营销团队 | 第41页 |
| 3.4.2 完善微信CRM | 第41页 |
| 3.5 加强有效监管 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 攻读学位期间参加科研情况 | 第46-47页 |
