| 中文摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-17页 |
| ·研究背景与研究目的 | 第8-10页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究目的 | 第9-10页 |
| ·相关概念界定 | 第10-14页 |
| ·信息化 | 第10-11页 |
| ·企业信息化 | 第11-12页 |
| ·流通企业 | 第12-13页 |
| ·企业绩效 | 第13-14页 |
| ·研究的内容和方法 | 第14-17页 |
| ·研究的内容和总体思路 | 第14-15页 |
| ·研究的主要方法 | 第15-17页 |
| 2 文献综述及研究假设的提出 | 第17-33页 |
| ·文献综述 | 第17-25页 |
| ·国外关于企业信息化绩效研究的主要内容 | 第17-19页 |
| ·国外关于企业信息化绩效研究的主要方法 | 第19-20页 |
| ·国内学者对企业信息化绩效的研究 | 第20-23页 |
| ·国内外学者对流通企业信息化绩效的研究 | 第23-24页 |
| ·企业信息化绩效研究现状的评述 | 第24-25页 |
| ·研究假设的提出 | 第25-33页 |
| ·关于流通类上市企业信息化时间跨度的假设 | 第26-28页 |
| ·关于流通类上市企业信息化与制造类企业信息化关系的假设 | 第28-29页 |
| ·关于批发零售企业与交通运输仓储企业信息化关系的假设 | 第29-31页 |
| ·关于流通类上市企业规模大小的信息化绩效假设 | 第31-33页 |
| 3 流通类上市企业信息化水平与企业绩效的实证研究 | 第33-65页 |
| ·企业信息化水平及企业绩效的测度 | 第33-39页 |
| ·企业信息化水平的测度 | 第33-37页 |
| ·基于信息化的企业绩效测度 | 第37-39页 |
| ·实证研究方法介绍 | 第39-42页 |
| ·样本配对比较法 | 第39-40页 |
| ·Wilcoxon符号秩检验 | 第40-41页 |
| ·主成分分析法 | 第41-42页 |
| ·样本的选择 | 第42-46页 |
| ·基于企业信息化绩效的样本选择原则 | 第42-43页 |
| ·样本及数据的来源 | 第43-44页 |
| ·样本的筛选过程 | 第44-45页 |
| ·最终样本的确定 | 第45-46页 |
| ·假设检验 | 第46-62页 |
| ·关于流通类上市企业信息化时间跨度的检验 | 第46-52页 |
| ·关于流通类上市企业信息化与制造类企业信息化关系的检验 | 第52-56页 |
| ·关于批发零售企业与交通运输仓储企业信息化关系的检验 | 第56-59页 |
| ·关于流通类上市企业规模大小的信息化绩效检验 | 第59-62页 |
| ·本章小结 | 第62-65页 |
| 4 结论 | 第65-71页 |
| ·结果讨论 | 第65-68页 |
| ·关于流通类上市企业信息化时间跨度的结论 | 第65-66页 |
| ·关于流通类上市企业与制造类上市企业信息化绩效关系的结论 | 第66页 |
| ·关于批发零售企业与交通运输仓储企业信息化绩效关系的结论 | 第66-67页 |
| ·关于流通类上市企业规模大小的信息化绩效的结论 | 第67-68页 |
| ·管理启示 | 第68-69页 |
| ·确立流通企业的信息化目标 | 第68页 |
| ·识别流通企业的关键价值流程 | 第68页 |
| ·进行基于信息化的组织结构调整和业务流程重塑 | 第68-69页 |
| ·建立基于流程导向的流通企业信息化绩效评价方法 | 第69页 |
| ·培养流通企业的综合人才 | 第69页 |
| ·主要研究贡献 | 第69-70页 |
| ·局限和进一步的研究方向 | 第70-71页 |
| 注释 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-76页 |
| 攻读硕士期间发表的学术论文 | 第76-77页 |
| 附录 | 第77-81页 |
| 致谢 | 第81页 |
