基于强弱关系的品牌社群价值对品牌忠诚度影响的实证研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第12-19页 |
| 第一节 研究背景和研究意义 | 第12-15页 |
| 一 研究背景 | 第12-14页 |
| 二 研究意义 | 第14-15页 |
| 第二节 研究内容和研究方法 | 第15-17页 |
| 一 研究内容 | 第15-16页 |
| 二 研究方法 | 第16-17页 |
| 第三节 技术路线 | 第17-18页 |
| 第四节 可能的创新点 | 第18-19页 |
| 第二章 文献综述与理论基础 | 第19-36页 |
| 第一节 强弱关系理论综述 | 第19-25页 |
| 一 社会网络理论 | 第19-21页 |
| 二 强弱关系理论研究 | 第21-25页 |
| 第二节 品牌社群价值研究综述 | 第25-30页 |
| 一 品牌社群的概念 | 第25-26页 |
| 二 品牌社群价值结构维度研究 | 第26-30页 |
| 第三节 品牌忠诚度研究综述 | 第30-33页 |
| 一 品牌忠诚度概念研究 | 第30-31页 |
| 二 品牌忠诚度相关理论模型研究 | 第31-33页 |
| 第四节 文献综述小结 | 第33-36页 |
| 一 目前研究的不足之处 | 第34页 |
| 二 本文的研究视角 | 第34-36页 |
| 第三章 基于强弱关系的品牌忠诚度模型构建与假设 | 第36-43页 |
| 第一节 基于强弱关系的品牌忠诚度模型 | 第36-37页 |
| 第二节 基于强弱关系的品牌忠诚度假设 | 第37-43页 |
| 第四章 基于强弱关系的品牌忠诚度研究设计 | 第43-48页 |
| 第一节 变量的定义与测量 | 第43-45页 |
| 一 变量的定义 | 第43-44页 |
| 二 变量的测量 | 第44-45页 |
| 第二节 问卷设计 | 第45-46页 |
| 第三节 调查设计 | 第46页 |
| 一 调查对象 | 第46页 |
| 二 调查方法 | 第46页 |
| 第四节 数据分析方法 | 第46-48页 |
| 第五章 数据分析和结果讨论 | 第48-71页 |
| 第一节 数据特征 | 第48-51页 |
| 一 样本基本情况描述 | 第48-49页 |
| 二 数据的描述性统计分析 | 第49-51页 |
| 第二节 信度和效度分析 | 第51-56页 |
| 一 信度分析 | 第51页 |
| 二 效度分析 | 第51-56页 |
| 第三节 相关分析 | 第56-57页 |
| 一 品牌社群价值对品牌忠诚度的相关分析 | 第56页 |
| 二 品牌社群价值对社群意识的相关分析 | 第56-57页 |
| 三 社群意识对品牌忠诚度的相关分析 | 第57页 |
| 四 关系强度的相关分析 | 第57页 |
| 第四节 回归分析 | 第57-62页 |
| 一 品牌社群价值对品牌忠诚度的回归分析 | 第58-59页 |
| 二 品牌社群价值对社群意识的回归分析 | 第59-61页 |
| 三 社群意识对品牌忠诚度的回归分析 | 第61-62页 |
| 第五节 中介作用分析 | 第62-64页 |
| 一 社群意识在信息价值和品牌忠诚度之间的中介作用 | 第62-63页 |
| 二 社群意识在财务价值和品牌忠诚度之间的中介作用 | 第63页 |
| 三 社群意识在体验价值和品牌忠诚度之间的中介作用 | 第63-64页 |
| 四 社群意识在社会价值和品牌忠诚度之间的中介作用 | 第64页 |
| 第六节 调节作用分析 | 第64-68页 |
| 一 强弱关系的分类 | 第65页 |
| 二 强弱关系的调节作用分析 | 第65-68页 |
| 第七节 假设检验结果汇总与讨论 | 第68-71页 |
| 一 假设检验结果汇总 | 第68-69页 |
| 二 假设检验结果讨论 | 第69-71页 |
| 第六章 管理启示与研究展望 | 第71-74页 |
| 第一节 管理启示 | 第71-72页 |
| 一 建立品牌社群以完善企业战略 | 第71页 |
| 二 细分社群成员以达到精准服务 | 第71-72页 |
| 三 重视强弱关系以实现社群营销 | 第72页 |
| 第二节 研究展望 | 第72-74页 |
| 参考文献 | 第74-79页 |
| 附录：调查问卷 | 第79-82页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第82-83页 |
| 致谢 | 第83页 |
