基于服务设计的工业品企业APP研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究现状 | 第9-10页 |
| 1.3 研究意义 | 第10页 |
| 1.4 研究内容及创新点 | 第10-12页 |
| 2 服务设计与工业品企业APP的概念阐述 | 第12-15页 |
| 2.1 服务设计理念的形成及重要性 | 第12-13页 |
| 2.2 工业品企业APP的概念界定 | 第13-14页 |
| 2.3 服务设计引入工业品企业APP的可行性 | 第14-15页 |
| 3 基于服务设计的工业品企业APP的要点分析 | 第15-22页 |
| 3.1 工业品企业APP的案例对比分析 | 第15-17页 |
| 3.2 工业品企业APP与其他企业APP的差异 | 第17-18页 |
| 3.3 通过服务环节构建工业品企业APP | 第18页 |
| 3.4 探索实现工业品企业APP的策略 | 第18-20页 |
| 3.4.1 工业品企业APP的定位策略 | 第18-19页 |
| 3.4.2 工业品企业APP的开发策略 | 第19页 |
| 3.4.3 工业品企业APP的推广策略 | 第19-20页 |
| 3.4.4 工业品企业APP的管理策略 | 第20页 |
| 3.5 工业品企业APP对企业的积极作用 | 第20-22页 |
| 4 如何基于服务设计开发工业品企业的APP | 第22-35页 |
| 4.1 基于服务设计的工业品企业APP开发流程 | 第22-23页 |
| 4.2 工业品企业APP战略功能的确定 | 第23-25页 |
| 4.2.1 找准工业品企业APP的战略目标 | 第24页 |
| 4.2.2 以服务需求为导向规划企业APP的功能 | 第24-25页 |
| 4.3 工业品企业APP结构框架的构建 | 第25-26页 |
| 4.4 工业品企业APP交互界面的设计 | 第26-34页 |
| 4.4.1 APP交互界面的风格 | 第26-28页 |
| 4.4.2 APP交互界面的用户操作与使用情景 | 第28-30页 |
| 4.4.3 APP交互界面的设计原则 | 第30-31页 |
| 4.4.4 APP交互界面的视觉设计 | 第31-34页 |
| 4.5 工业品企业APP的回馈改进 | 第34-35页 |
| 5 实践论证——成都成互电器有限公司APP的开发 | 第35-41页 |
| 5.1 项目背景 | 第35页 |
| 5.2 项目分析 | 第35页 |
| 5.2.1 成互电器APP的战略目标 | 第35页 |
| 5.2.2 成互电器APP的需求分析 | 第35页 |
| 5.3 项目开发 | 第35-40页 |
| 5.3.1 成互电器APP信息框架的构建 | 第35-37页 |
| 5.3.2 成互电器APP的界面视觉设计 | 第37-40页 |
| 5.4 项目测试评估 | 第40-41页 |
| 6 结语 | 第41-42页 |
| 6.1 结论 | 第41页 |
| 6.2 展望 | 第41-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43页 |
